Между юридическим лицом как исполнителем и физическим лицом как заказчиком был заключен договор оказания услуги по изготовлению и поставке изделия. В договоре были указаны сроки изготовления и поставки изделия исполнителем, порядок оплаты заказчиком (предоплата - 50%, после поставки изделия - 50%). Заказчик внес предоплату в размере 50% согласно условиям договора. Исполнитель сроки передачи готового изделия неоднократно переносил в одностороннем порядке, без заключения соглашения об их изменении. Под давлением телефонных звонков и переписки в мессенджере исполнитель изготовил и поставил изделие заказчику. Общее время задержки составило три месяца с даты, указанной в договоре, и четыре с половиной месяца с момента заключения договора.

1. Какие нормы права нарушил исполнитель?

2. Какие санкции, помимо указанных в договоре, можно применить в данной ситуации?

3. Может ли исполнитель согласно условиям договора уменьшить сумму штрафных санкций?

Прежде всего отметим, что согласно разъяснениям, данным в п. 47 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", при квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров необходимо в первую очередь учитывать существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом, независимо от указанного сторонами наименования квалифицируемого договора, названия его сторон, наименования способа исполнения и т.п.

С учетом изложенного, исходя из предмета договора, указанного в вопросе, он в любом случае не может быть квалифицирован как договор возмездного оказания услуг, поскольку последний предполагает совершение со стороны исполнителя деятельности или действий, которые не имеют материального результата или материальный результат которых вторичен, то есть не является основной целью соответствующей деятельности или действий (ст. 779 ГК РФ, п. 3.1 постановления Конституционного Суда РФ от 23.01.2007 N 1-П, определение ВАС РФ от 28.06.2012 N ВАС-7541/12, постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 27.12.2022 N Ф04-7100/22, апелляционное определение СК по гражданским делам Кемеровского областного суда от 28.05.2019 по делу N 33-4820/2019).

При этом мы полагаем, что в зависимости от конкретного содержания условий договора он может быть квалифицирован либо как договор купли-продажи, поскольку предполагает передачу за плату определенной вещи одним лицом в собственность другого лица (п. 1 ст. 454 ГК РФ), либо как договор подряда, поскольку предполагает изготовление этой вещи и передачу ее лицу, ее заказавшему (п. 1 ст. 702, п. 1 и п. 2 ст. 703 ГК РФ)*(1).

Помимо этого, во внимание следует принимать и субъектный состав договора, а именно то, что лицом приобретающим товар (заказывающим выполнение работы), в рассматриваемой ситуации является гражданин. Поэтому определяющее значение для квалификации договора в этом случае приобретает также и цель, для которой приобретается товар (заказывается выполнение работы). В частности, если гражданин делает это исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то к отношениям сторон должно применяться законодательство о защите прав потребителей (преамбула Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей"), а в неурегулированной им части - нормы о договоре розничной купли-продажи (ст. 492-505 ГК РФ) и общие нормы о договоре купли-продажи (ст. 454-491 ГК РФ) или нормы о бытовом подряде (ст. 730-739 ГК РФ) в зависимости от того, будут ли квалифицированы отношения сторон как отношения по купле-продаже или как подрядные отношения.

Если же товар или результат работ будут использоваться гражданином для предпринимательской деятельности*(2), тогда к отношениям сторон должны применяться нормы о договоре поставки (ст. 506 ГК РФ) или общие нормы о подряде (ст. 702-729 ГК РФ).

В дальнейшем мы будем приводить все возможные положения законодательства, которые могли быть нарушены или которые должны были соблюдаться при той или иной квалификации договора.

Нарушение норм права

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства, в том числе вытекающие из договора, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение обязательства допускается, если такая возможность прямо предусмотрена законом, иными правовыми актами, а в обязательствах, связанных с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности - также и договором. При этом если предпринимательскую деятельность осуществляет лишь одна из сторон договора, то право на одностороннее изменение его условий может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ направление одной стороной договора другой уведомления об изменении условий договора допускается, если такое право предоставлено первой стороне законом или договором.

Как мы поняли из вопроса, в рассматриваемом случае сроки передачи готового изделия неоднократно переносились юридическим лицом в одностороннем порядке, без заключения в предусмотренной законом форме соглашения об их изменении (п. 1 ст. 450, п. 1 ст. 452 ГК РФ).

Соответственно, если такое право не было предоставлено юридическому лицу договором (а если договор заключен с гражданином - потребителем, то независимо от наличия такого права в договоре), данный перенос срока является, прежде всего, нарушением вышеуказанных норм.

По смыслу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ и разъяснений, данных в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении", в ситуации, когда сторона договора не имеет права на одностороннее изменение его условий, но все же направила другой стороне уведомление об этом, то данное уведомление не влечет за собой юридических последствий, на которые оно было направлено. Иными словами, в рассматриваемом случае нарушенным должен считаться уже тот срок, который изначально был согласован сторонами для передачи юридическим лицом гражданину предусмотренного договором изделия.

Соответственно, независимо от квалификации заключенного договора, в любом случае следует считать нарушенной норму п. 1 ст. 314 ГК РФ, согласно которой обязательство должно быть исполнено в тот день или в тот период времени, которые определены этим обязательством.

Если договор следует квалифицировать как договор поставки, то нарушенными будут положения ст. 456 и п. 1 ст. 457 ГК РФ, которые применяются ко всем разновидностям договора купли-продажи в силу п. 5 ст. 454 ГК РФ.

Если договор будет квалифицирован как договор купли-продажи с участием потребителя, то нарушенными, помимо вышеназванных норм, будут также положения п. 1 ст. 23.1 Закона N 2300-I.

Если договор будет признан договором подряда, то нарушенными будут нормы п. 1 и п. 2 ст. 708 ГК РФ. Если же между сторонами будет установлено наличие отношений по договору бытового подряда, то нарушенными следует признать также п. 1 и п. 2 ст. 27 Закона N 2300-I.

Ответственность за допущенное юридическим лицом нарушение договора

Если договор будет квалифицирован как договор поставки, то покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата внесенной предоплаты (п. 1 ст. 463, п. 3 ст. 487, п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Если же покупателю доподлинно известно, что изделие изготовлено и находится у поставщика, то он может требовать его передачи в натуре, если такое изделие имеет индивидуализирующие признаки, позволяющие отличить его от остальных вещей (ст. 398, п. 3 ст. 487, п. 2 ст. 493 ГК РФ, п. 26 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", далее - Постановление N 7).

В любом случае покупатель вправе требовать начисления на сумму внесенной им предварительной оплаты процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, начиная с момента просрочки передачи товара и до момента возврата суммы такой предварительной оплаты продавцом вследствие отказа покупателя от договора либо до момента передачи продавцом товара (п. 4 ст. 487 ГК РФ).

Также покупатель может потребовать возмещения ему убытков, причиненных допущенной просрочкой или расторжением договора в размере, превышающим сумму процентов, взысканных в соответствии со ст. 395 ГК РФ (п. 2 этой статьи).

Если договор будет признан договором купли-продажи с участием потребителя, то последний может потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (п. 2 ст. 23.1 Закона N 2300-I). При этом продавец будет обязан уплатить ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара начиная с того дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы (п. 3 ст. 23.1 Закона N 2300-I). Кроме того, покупатель может взыскать с продавца полную сумму убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара сверх суммы неустойки (п. 2 ст. 13, абзац четвертый п. 2 ст. 23.1 Закона N 2300-I).

В том случае, если договор будет квалифицирован как договор подряда, то заказчик будет вправе отказаться от принятия исполнения и потребовать возврата суммы предварительной оплаты и возмещения убытков (ст. 15, ст. 393, п. 2 ст. 405, п. 4 ст. 453, п. 3 ст. 708, п. 2 ст. 715 ГК РФ). Проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму предварительной оплаты в этом случае могут быть взысканы лишь с даты расторжения договора и до даты возврата предварительной оплаты (п. 1 ст. 395, п. 3 ст. 1103, п. 2 ст. 1107 ГК РФ, п. 37 и п. 51 Постановления N 7).

Если же договор будет признан договором бытового подряда, то гражданин-потребитель вследствие допущенной подрядчиком просрочки исполнения будет вправе по своему выбору (п. 1 ст. 28 Закона N 2300-I):

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Также исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов от цены выполнения работы, а если цена выполнения конкретной работы договором не определена - от общей цены заказа (п. 5 ст. 28 Закона N 2300-I). Неустойка взыскивается с первого дня просрочки и вплоть до окончания выполнения работы или предъявления потребителем иных требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона N 2300-I.

Сверх суммы неустойки потребитель вправе взыскать с исполнителя сумму причиненных ему просрочкой убытков (п. 2 ст. 13, абзац шестой п. 1 ст. 28 Закона N 2300-I).

Ограничение размера ответственности

Исходя из положений ст. 400 ГК РФ ограничение размера ответственности за нарушение обязательств может быть предусмотрено законом, а также договором. При этом соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

В связи с этим в ситуациях, когда договор, указанный в вопросе, будет признан договором поставки или договором подряда, заключенным без участия потребителя, положения этого договора могут ограничивать ответственность поставщика (исполнителя).

Если же договор будет признан договором купли-продажи с участием потребителя или договором бытового подряда, то в этом случае необходимо помнить, что размер уплачиваемой продавцом или подрядчиком неустойки по договору не может превышать цены товара или стоимости работы, выполненной с просрочкой (цены договора бытового подряда, если стоимость отдельных работ в нем не определена) (абзац третий п. 3 ст. 23.1, абзац четвертый п. 5 ст. 28 Закона N 2300-I). Соответственно, договор с потребителем не может ограничивать ответственность продавца или подрядчика ниже установленных пределов. Также не может быть уменьшена и ответственность в виде полного возмещения убытков, поскольку иное согласно п. 2 ст. 13 Закона N 2300-I может быть установлено только законом, но не договором.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
кандидат юридических наук Широков Сергей

Ответ прошел контроль качества

27 января 2025 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

*(1) Отметим, что само по себе изготовление вещи не является основным признаком, который отличает договор купли-продажи от договора подряда, поскольку законодательство напрямую допускает возможность продажи товара, изготовленного непосредственно его продавцом, а не приобретенного им у третьих лиц, в том числе товара, который будет изготовлен продавцом лишь в будущем (смотрите п. 2 ст. 455, ст. 506 ГК РФ). В пользу заключения договора подряда может свидетельствовать, например, согласование не только срока передачи результата работ заказчику, но и срока начала выполнения таких работ (п. 1 ст. 708 ГК РФ), изготовление вещи из материала заказчика (ст. 713 ГК РФ, постановление ФАС Поволжского округа от 27.06.2011 по делу N А49-6009/2010), включение в договор иных условий, из которых следует, что он охватывает не только передачу вещи в собственность заказчику, но и процесс ее производства, права и обязанности сторон в этом процессе (смотрите, например, постановление Арбитражного суда Уральского округа от 24.12.2021 N Ф09-9151/21, определение СК по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 20.09.2021 по делу N 8Г-19884/2021).

*(2) Напомним, что для признания ведущейся гражданином деятельности предпринимательской не требуется обязательного наличия его регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, достаточно того, чтобы такая деятельность соответствовала признакам, установленным абзацем третьим п. 1 ст. 2 ГК РФ (п. 4 ст. 23 ГК РФ).

Темы и теги

Россия Работа, Карьера, Учеба

договор подряд ГК Верховный Суд Арбитражный суд СК Конституционный Суд Западно-Сибирский округ Кемеровский областной суд