Экспресс отменили – как вернуть деньги за билет

Как вернуть деньги за билет, если экспресс не пришел, подсказали пассажирам. 

Если экспресс отменили, а следующий поезд того же класса не прибудет в течение часа, пассажирам обязаны вернуть деньги за билеты. Об этом напомнила Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК).

"Можно вернуть всю сумму за билет", — уточнили в пресс-службе компании.

Деньги выдадут в ближайшей кассе. 

При обращении в кассу в день поездки средства — как наличные, так и безналичные —  возвращают сразу. Если возврат оформляется на вторые сутки, потребуется заявление, а деньги вернут в течение 30 дней.

Однако если вместо вашего экспресса вскоре пришел другой, то по купленному билету до пункта назначения можно доехать уже на этом поезде, добавили в ЦППК.

Так и поступил корреспондент ТАСС, когда по техническим причинам экспресс до столицы не прибыл по расписанию. Следующий поезд отправился через 31 минуту, и журналист вернулся в Москву по билету, купленному на задержавшийся экспресс.