Юрист Капштык: парфюмерию, белье и животных не вернут даже с чеком

Юрист Юрий Капштык в разговоре с Pravda.Ru рассказал, какие товары нельзя вернуть даже с упаковкой и чеком.

Вернуть в магазин нельзя предметы личной гигиены, парфюмерию, а также нижнее белье, растения и животных. Товары, которые являются технически сложными, нужно проверять, чтобы установить факт наличия производственного брака, а не нарушение работы по вине покупателя, рассказал юрист.

Если покупатель желает вернуть компьютер или телефон, но у него нет чека, сотрудники магазина сверят дату покупки по своим внутренним базам данных и проверят состояние товара на предмет повреждений, сказал Капштык. Он добавил, что при этом важно сохранить товарный вид и упаковку.

Что касается услуг в клиниках, то потребитель имеет право потребовать возврата средств за некачественно оказанную услугу либо попросить ее повторного предоставления. Однако в этом случае это будет сложным процессом, отметил он.

Ранее жительница Нижегородской области обнаружила червей в конфетах из «Магнита». Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.