Не пригодилась: Эксперт объяснил, как обменять подарочную карту на деньги
Если не получается воспользоваться подарочным сертификатом, за него можно вернуть деньги. Об этом сообщил "Москве 24" председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов.
"У потребителей есть право вернуть деньги за подарочный сертификат, и Верховный суд РФ это подтвердил. Это возможно, если по определённым причинам им не удалось воспользоваться. Например, у сертификата закончился срок действия или если человек не нашёл в продаже подходящего товара", — рассказал Павлов.
При этом не важно, кто возвращает сертификат: тот, кто покупал, либо же тот, кому подарили. Достаточно прийти с ним в компанию и выразить желание совершить обмен. Если отказывают, нужно писать письменную претензию на имя руководства магазина. В случае, если не последует удовлетворительной реакции, можно обратиться в суд, пояснил эксперт.
Ранее Лайф писал, что с 1 января многие банки традиционно меняют условия для получения кешбэка. Это касается и пенсионных карт. При этом для пожилых покупателей действуют особые условия. В результате им могут каждый месяц возвращать часть денег от покупки.