Экономист Яковлев: перевод может потеряться из-за ошибки в реквизитах или ФИО

Почему деньги при переводе могут потеряться

Как рассказал «Газете.Ru» PR-директор компании Kwikpay, экономист Кирилл Яковлев, в основном дело в следующем:

• допущена ошибка в реквизитах или ФИО получателя;
• вмешались службы финансового контроля — обычно такое бывает при переводе очень крупной суммы;
• есть внутренние ограничения платёжных систем по техническим причинам. От пользователя это не зависит, поэтому лучше сразу обратиться в техподдержку.

Яковлев объяснил, что деньги не могут исчезнуть просто так. Поэтому даже если служба поддержки не поможет, можно обратиться в банк или платёжную систему, через которую вы отправили деньги, или в банк, выпустивший карту, с которой был перевод.

Сколько дней идёт перевод

Всё зависит от банка, в котором выпущена карта. Но стандартный срок зачисления — от 10 минут до 3 дней. Для выдачи наличным перевод обычно доступен через 10 минут после отправления.

Если прошло 3 дня, а денег всё нет, нужно обратиться в службу поддержки.

Ранее IT-эксперт Шамиль Магомедов рассказал, в каком случае могут заблокировать банковскую карту. Например, из-за снятия крупных сумм.