Как действовать, если на карту пришли деньги непонятно от кого, объяснили в киберполиции
Специалисты рекомендуют в первую очередь проверить баланс через мобильное приложение или интернет-банк, чтобы убедиться, что средства действительно поступили. Иногда злоумышленники рассылают фальшивые сообщения о переводах.
Если деньги действительно оказались на вашем счёте, важно немедленно связаться с банком. Финансовая организация зафиксирует ваше обращение и начнёт проверку.
До выяснения всех обстоятельств категорически не рекомендуется тратить эти деньги. В противном случае это может быть признано необоснованным обогащением, и полученные средства придётся вернуть, возможно — через суд.
Ни в коем случае не переводите деньги обратно по реквизитам, которые пришлёт якобы отправитель. Такие просьбы могут быть частью мошеннической схемы. Например, аферисты начнут вас шантажировать из-за перевода денег «террористу». Все действия должны проходить исключительно через ваш банк.
Также в киберполиции посоветовали сохранять все записи общения — звонки, сообщения и другую переписку. Эта информация может понадобиться, если дело дойдёт до разбирательства.
На Южном Урале активизировались мошенники, которые обманывают пожилых людей под видом сотрудников соцзащиты или администрации. Власти попросили граждан быть особенно внимательными и не передавать личные данные незнакомцам.