Если жилье пострадало от потопа, первое, что нужно сделать, устранить его источник и зафиксировать последствия до начала любых ремонтных работ. Об этом в беседе с "Газетой.ru" (18+) напомнила адвокат Юлия Иванова.

Фиксация ущерба

Важна своевременная фото— и видеосъемка. На кадрах должны быть видны повреждения, а также дата и время съемки. Они могут отображаться в метаданных или прямо в кадре. Затем следует вызвать представителя управляющей компании, ТСЖ или ЖЭКа для составления акта. В нем указываются все участники происшествия, включая пострадавшего, представителя УК и виновника, если тот доступен. Если виновник отсутствует или отказывается участвовать, это нужно отразить. Свидетели из числа соседей также помогут укрепить доказательства.

Акт должен включать описание повреждений, площадь пострадавших участков, предполагаемую причину потопа, дату, место и подписи всех присутствующих. Один экземпляр следует оставить себе. Виновнику нужно направить письменное уведомление заказным письмом с уведомлением или под расписку.

Подготовка документов

Для взыскания ущерба потребуется независимая оценка. Ее проводит лицензированный специалист, который осматривает квартиру до начала ремонта, изучает акт и собранные материалы. Итогом станет отчет с расчетами стоимости восстановления и утраченного имущества по актуальным рыночным ценам.

Кроме оценки нужно подготовить копию акта, фото и видео, документы на квартиру и имущество (выписка из ЕГРН, чеки, договоры), а также доказательства понесенных расходов и уведомления виновной стороны.

Обращение в суд

Если соседи отказываются решать вопрос добровольно, остается подать иск. В нем следует подробно изложить обстоятельства, приложить подтверждающие документы, указать сумму ущерба и приложить квитанцию об оплате госпошлины.