Ein Urlaubsgenuss in Italien wird zu einer unerwarteten Lektion, die viele Reisende wiedererkennen. Touristen toben über die Masche.
Rom – Ein Familienurlaub in Rom bekam einen faden Beigeschmack, nachdem aus einem eigentlich einfachen täglichen Genuss eine Lektion wurde, von der viele Touristen sagen, dass sie sie auf die harte Tour lernen.
Ein auf TikTok veröffentlichtes Video von cable2table ist viral gegangen, nachdem der Ersteller einem Eisladen in der italienischen Hauptstadt vorgeworfen hatte, plötzlich und ohne Vorwarnung die Preise zu verdoppeln – und es als Betrug bezeichnete, der auf Besucher abzielt.
Preis für Eis in Italien steigt in Italien ohne Erklärung – Urlauber bekommt unbefriedigende Antwort
In dem Video erklärt der ursprüngliche Poster (OP), dass er, seine Frau und seine Tochter jeden Tag Gelato und Gebäck bei derselben Kette gekauft hätten. Während des größten Teils der Reise hätten zwei kleine Eis etwa 9 Dollar gekostet. Dann sei ohne jede Erklärung der Preis für dieselbe Bestellung offenbar auf 20 Dollar gestiegen.
Als der OP den Kassierer darauf ansprach und seinen Kontoauszug zeigte, sei ihm gesagt worden: „Wir ändern jeden Tag die Preise“, und dass er trotzdem bezahlen müsse.
Aufruf zum Boykott: Enttäuschter Italien-Urlauber warnt andere vor Eisladen in Rom
Frustriert forderte der OP die Zuschauer auf, die Erfahrung zu teilen und das Geschäft zu meiden, und fügte hinzu, er glaube, dass es auch anderen Touristen so ergehe, insbesondere nachdem er Bewertungen online gesehen habe, die ähnliche Vorfälle schilderten.
Das Video löste 3.300 Reaktionen aus (Stand 6. Februar 2026), wobei viele TikTok-Nutzer erklärten, die Erfahrung komme ihnen bekannt vor. „Es ist buchstäblich der älteste Trick der Welt in touristischen Gegenden“, bemerkte eine Person und riet: „Niemals mit Karte bezahlen, immer zuerst nach den Preisen fragen und in bar zahlen, außerdem unbedingt den Kassenbon mitnehmen.“
Ein weiterer Kritiker argumentierte: „Rom ist so touristisch. Garantiert betrügen viele Läden.“ Ein weiterer TikTok-Kommentator verwies auf italienische Verbraucherschutzgesetze und schrieb: „Eine Preisliste mit allen verschiedenen Optionen muss laut Gesetz im Inneren des Ladens ausgehängt sein. Bewahrt immer eure Kassenbons auf, und wenn ihr noch in Rom seid, ruft die Guardia di Finanza unter 117 (Finanzpolizei) an und meldet dieses Geschäft. Die Kassenbons sind euer Beweis. Die Preise ändern sich nicht jeden Tag.“
Preis-Ärger in Italien: Hauptstadt warnt selbst vor „Betrügerein und Touristenfallen“
Sorgen über überhöhte Preise für Touristen sind in der Ewigen Stadt nichts Neues. Laut Rome.info sind „Betrügereien und Touristenfallen in jeder Großstadt verbreitet, da sie ein großes Publikum für Betrüger bieten“, und es wird darauf hingewiesen, dass Besucher sich vor der Reise über gängige Maschen informieren sollten. Tatsächlich lauern die Touristenfallen nicht nur in Rom, ähnliche Eis-Berichte gibt es beispielsweise auch aus Florenz.
„Wenn man den Romantizismus für einen Moment beiseitelässt, ist es wichtig, sich über mögliche Touristenfallen zu informieren, die in einer Großstadt üblich sind und solche, die typisch für Rom selbst sind“, ergänzte die Seite.
Vorsicht, Reisende: Ausdrückliche Warnung vor Eisdielen in Rom
Eisdielen werden ausdrücklich als ein Bereich genannt, in dem Touristen beim Urlaub in Italien vorsichtig sein sollten. Rome.info rät Reisenden, bei Lokalen misstrauisch zu sein, die eher auf auffällige Präsentation als auf Qualität setzen, und erklärt, dass einige Anzeichen für schlechtes oder überteuertes Gelato unnatürlich leuchtende Farben und zu hohen „Bergebau“ der Ware sind, um Passanten anzulocken.
Ähnliche Warnungen finden sich in einem Leitfaden, der von Carpe Diem Tours, einem in Rom ansässigen Reiseunternehmen, veröffentlicht wurde. „Rom hat seinen fairen Anteil an Betrügern, die versuchen, Geld von den Millionen Besuchern abzugreifen“, heißt es in dem Leitfaden, und weiter: „Informiert zu bleiben ist entscheidend, damit euer Besuch aus den richtigen Gründen in Erinnerung bleibt.“
Der Leitfaden geht auch direkt auf überhöhte Preise ein und stellt fest, dass einige Restaurants und Geschäfte sich die Unerfahrenheit von Besuchern mit den örtlichen Preisen zunutze machen. Er betont, dass Preislisten klar sichtbar ausgehängt sein sollten und dass Kunden Kassenbons vor dem Bezahlen sorgfältig überprüfen sollten.
Wütender Italien-Urlauber bekommt wohl Gegenwind vom Unternehmen
Seit die Geschichte geteilt wurde, hat der ursprüngliche Poster nach eigenen Angaben Gegenwind von dem Unternehmen selbst bekommen, wie der 30-Jährige aus Sacramento gegenüber Newsweek schilderte.
„Das Unternehmen hat alle, mich eingeschlossen, auf sämtlichen Social-Media-Plattformen blockiert und alle Kommentare deaktiviert. Ehemalige Mitarbeiter haben mir außerdem geschrieben, dass sie angewiesen worden seien, Leute zu betrügen, da ich Videos darüber und über die Nachrichten der Mitarbeiter gepostet habe“, berichtete der Reisende exklusiv.
Für cable2table geht es bei der Erfahrung inzwischen weniger um das Geld als um Aufklärung. Durch das Teilen des Videos, so der OP, hoffe er, dass andere die Warnsignale erkennen, Fragen stellen, bevor sie bezahlen, und vermeiden, was viele Kommentatoren als eine der bekanntesten Touristenfallen Roms beschrieben. Newsweek hat cable2table über TikTok um eine Stellungnahme gebeten. Wir konnten die Einzelheiten des Falls nicht verifizieren. (Dieser Artikel entstand in Kooperation mit newsweek.com)