🤝 Решать вопросы до суда — поможет ли это уменьшить число скандалов вокруг маркетплейсов

Общественные организации выступают с инициативой проработки механизмов разрешения споров в досудебном порядке специально для онлайн-платформ. В качестве аргумента они приводят то, что сфера интернет-торговли развилась в полноценное отдельное направление и требует особого подхода.

Действительно, с 2019 по 2022 год число компаний малого и среднего бизнеса в сфере электронной торговли выросло с 9 тыс до 117 тыс. В свое время, пользуясь отсутствием регулирования и мораторием на проверку в рамках поддержки бизнеса, владельцы ряда маркетплейсов начали злоупотреблять доверием властей. Отсюда и рост числа исков. Рекордсмен в этом плане WB. Впрочем, Ozon также отличился — например, сбором с ПВЗ. Но вот вопрос: а поможет ли особый порядок решения вопросов до суда исправить ситуацию?

Не так давно уже был создан Центр урегулирования досудебных споров между маркетплейсами и продавцами. В нем есть подразделение, отвечающее за предоставление услуг медиации. Грубо говоря, это попытка сделать так, чтобы между онлайн-площадками и подавшими на них в суд появились бы посредники.

По данным «СПАРК-Интерфакс», только с мая 2023 по апрель 2024 против Wildberries возбудили почти 2 тыс дел. Зафиксирован значительный рост исков к компании. В итоге WB вошла в перечень работодателей, отнесенных к категории высокого уровня риска, как, впрочем, и «Яндекс Маркет Лаб». В отношении последнего за минувший год было возбуждено всего семь дел, из которых пять уже завершены, а два в разработке. Но речь тогда шла о солидных суммах в размере порядка ₽2 млн. И значительная часть исков касалась нарушения прав интеллектуальной собственности, остальные затрагивали вопрос исполнения обязательств по договорам. С Ozon споров было больше, чем с «Яндекс Маркетом Лаб» — порядка 257 действующих арбитражных дел и 860 завершенных. Понятно, что пострадавших от маркетплейсов достаточно. И новый Центр нужен, чтобы прежде всего снизить нагрузку на судебную систему.

Но тут важно, чтобы не получилось, что в ходе досудебного урегулирования недовольных онлайн-площадками будут просто уговаривать смириться и отказаться от компенсаций. Сладкая жизнь для таких IT-монополистов закончилась. Cистематические жалобы требуют вмешательства и рассмотрений. Необходимо также, чтобы досудебные разбирательства учитывались бы контролирующими органами, дабы впоследствии защитить права всех участников рынка.

Telegram
Суверенная экономика
🖥 Сладкая жизнь для IT-монополистов закончилась Правительство отменило мораторий на проверки IT-компаний, если они касаются нарушения антимонопольного законодательства. Постановление вступит в силу 28 марта. Мера направлена в первую очередь против организаций, занимающих доминирующее положение на рынке. С IT-компаниями сложилась двоякая ситуация. С одной стороны, за последние два года в России появилось достаточно большое количество мер поддержки отрасли. Здесь и статус малых технологических компаний, и IT-аккредитация, и технопарки, и много чего еще. В какой-то момент начали отменять налоговые проверки. И это, в общем, было правильным решением. Проблема в самом понятии IT-компании. Ozon, Wildberries или «Яндекс.Такси» — это, конечно, про IT, но в реальности это крупные цифровые платформы. Технически под мораторий они попадали, но фактически они являются крупными B2C-площадками, которые за последние годы заняли на рынке доминирующее положение. Причем критерии снятия моратория достаточно конкретные (они приведены в ФЗ «О защите конкуренции»): выручка от ₽2 млрд, наличие цифровой платформы и доминирующее положение на рынке. То есть вся эта история не то что не затронет большую часть IT-рынка — она коснется компаний, число которых можно пересчитать по пальцам одной руки. Настолько выверенные критерии связаны в первую очередь с тем, что на маркетплейсы и крупные платформы систематически поступали жалобы и возникали публичные громкие скандалы. Не будь их, вероятность исключения их из-под моратория была бы минимальной. В общем, WB, Оzon и «Яндекс» сделали все, что можно, чтобы привлечь к себе внимание надзорных органов.