Lästige Störung trifft unzählige Nutzer: Alle Whatsapp-Fotos im iPhone plötzlich doppelt – ein Kniff hilft
WhatsApp spinnt: Auf iPhones weltweit werden alle Fotos, die über den Nachrichtendienst empfangen werden, doppelt gespeichert.
München — iPhone-Besitzer, die WhatsApp nutzen, haben derzeit vermutlich eine recht volle Bildergalerie. Denn der Nachrichtendienst hat derzeit eine Störung, die bewirkt, dass über WhatsApp empfangene Bilder, doppelt gespeichert werden. Der Bug betrifft WhatsApp Nutzer, die Bilder des Nachrichtendiensts automatisch speichern lassen.
Im offiziellen Apple-Hilfeforum tauschten sich mehr als 12.000 iPhone Nutzer über das Problem auf ihren Mobiltelefonen aus: „Auf meinem iPhone ist WhatsApp so eingestellt, dass Fotos, die ich erhalte, automatisch auf Fotos gespeichert werden. Vor ein paar Tagen hat meine Galerie angefangen, jedes Foto zweimal zu speichern“, schreibt eine Nutzerin dort. „Ich habe das gleiche Problem, was kann ich tun?“, fragt ein anderer Nutzer.
Nervige WhatsApp-Störung hat Folgen für Speicherkapazität
Die Störung ist nervig und kann zudem Folgen für das Mobiltelefon haben: Denn die Doppelspeicherung beansprucht viel Speicherplatz. Eine mögliche Folge wäre daher beispielsweise, dass der Speicher des iPhone so voll wird, dass keine weiteren Bilder oder Apps heruntergeladen werden können und andere Funktionen beeinträchtigt werden. Auch der iCloud-Speicher könnte belastet werden.
Da die Störung iPhones betrifft, hatten einige Nutzer bereits den Verdacht, dass die neueste Version von Apples mobilem Betriebssystem, iOS 17.4, verantwortlich sein könnte. Das neue System wurde am 5. März weltweit eingeführt wurde und hat einige neue Funktionen. Der Verdacht konnte jedoch nicht bestätigt werden. Auch Nutzer, die das neue System noch nicht heruntergeladen hatten, waren von der Störung betroffen
Nervigen WhatsApp-Fehler beheben: Meta-Sprecher rät zu Aktualisierung der App
Tatsächlich liegt das Problem bei WhatsApp selbst. Das hat Meta mittlerweile bestätigt. Der Konzern hat jedoch auch eine Lösung parat: Ein Sprecher des Unternehmens riet Nutzern, die die neuste Version der App herunterzuladen. Das würde das Problem beheben.
Eine zweite Möglichkeit wäre, Whatsapp so einzustellen, dass Bilder nicht mehr automatisch in der Galerie gespeichert werden. In den WhatsApp-Einstellungen haben Nutzer die Möglichkeit diese Funktion abzustellen.
Whats-App Störung beheben: App-Einstellungen anpassen
Meine news
- Tippen Sie in WhatsApp auf Einstellungen und dann auf „Chats“. Dort haben Sie dann die Möglichkeit, die Funktion „Sichern in Aufnahmen“ zu deaktivieren
WhatsApp-Störung beheben: App aktualisieren
- WhatsApp lässt sich ganz leicht im Apple Playstore aktualisieren. Dazu müssen Sie in der Suchleiste des Stores „WhatsApp“ suchen und dann anschließend auf „aktualisieren“ klicken.
Schon vergangene Woche sorgte die App für Aufruhr aufgrund einer plötzlichen Änderung. (jus)