Эксперт назвал главные проблемы популяризации национального мессенджера МAX
Основными проблемами внедрения МAX являются сжатые сроки и агрессивное продвижение сервиса. Такое мнение в интервью радио Sputnik выразил директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков.
«Если бы было время, скажем, полтора-два года, то эта задача выполнялась бы мягко. Но здесь кто-то поставил очень сжатые сроки, вероятно, связанные с необходимостью выполнить определенные KPI к концу года. Именно поэтому продвижение началось еще из состояния беты таким наплывом и давлением, что это начало настраивать людей против мессенджера», — сказал эксперт.
По его словам, граждане страны думают, что у них уже есть мессенджеры, где можно звонить, общаться и пересылать картинки, однако часто они не понимают, что появляется множество проблем, связанных с национальной безопасностью, киберзащитой, с раскрываемостью различных киберпреступлений.
«Функционал MAX на данный момент сопоставим с WhatsApp, а качество звонков даже лучше, — добавил Зыков. — Сейчас важно дождаться и узнать какие „пряники“ платформа предложит пользователям в сентябре, что объяснит и пообещает. Пока же люди видят в основном „кнут“».
Национальный мессенджер официально запустят в России в начале осени. Ранее «РТ» писала, что в сервисе появился функционал портала «Услуги Татарстана». Жители республики могут подать здесь показания счетчиков, оплатить ЖКХ и налоги, воспользоваться другими возможностями.