Мессенджеру Max поручено стать цифровой платформой
Max обеспечивает безопасное общение в мессенджере и доступ к удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса. Вся инфраструктура платформы находится на территории России, что гарантирует надежное хранение данных и защиту пользователей. По заявлениям министра цифрового развития Максута Шадаева, презентация национальной платформы планируется уже нынешним летом. К осени должны в полной мере заработать каналы, публичное тестирование которых узкой группой пользователей началось на днях.
Уже сегодня 2 млн пользователей доступна возможность отправки тяжёлых файлов до 4 ГБ, качественные аудио- и видеозвонки даже при нестабильном интернете, групповые видеозвонки и чаты, денежные переводы в чате с собеседником, а так же интегрированный ИИ-помощник для решения рабочих и бытовых задач - GigaChat 2.0.
На этом фоне выбор VK в качестве разработчика кажется экспертам закономерным. VK доказало на примере магазина приложений RuStore, платформы VK Видео и роста популярности своих соцсетей, что умеет в короткие сроки эффективно решать задачи по созданию популярных и востребованных цифровых продуктов.
Сделать сервис точкой входа в цифровую среду смогут две особенности. Во-первых, возможность подтверждения личности через ЕСИА, иными словами - Госуслуги - это должно поставить заслон для различных мошенников. Во-вторых, анонсированные ранее госсервисы - Цифровой ID и Госключ появятся именно в Мax. Платформа уже сегодня обладает всеми необходимыми возможностями для интеграции и совместная с Минцифры работа уже ведется. Это позволит вывести большую часть бытовых документов в электронный формат: например, договор аренды, покупка автомобиля или запись к врачу. Пользователю достаточно будет отсканировать QR-код, загрузить документы в мессенджер, подписать их и отправить оператору.
Уже очевидно, что с учетом ограничений на передачу данных от целого ряда коммерческих структур, таких как банки и операторы связи через иностранные платформы, эта коммуникация так же перекочует в Max. Кроме того, платформа имеет набор функций для развития коммерческой деятельности. Сегодня там уже есть сервисы Альфа-Банка, ВТБ, Сбера, Ozon, YClients,
"Max - это не просто альтернатива популярным мессенджерам, это другой уровень коммуникации между государственными или коммерческими службами и пользователями. Благодаря возможности пройти верификацию через портал Госуслуги повышается уровень доверия и безопасности онлайн, ведь пользователь точно знает, что общается именно с тем, с кем должен, а не с мошенниками. Всё это выводит онлайн-коммуникации на принципиально новый уровень в эпоху, когда фишинг, буллинг и социальная инженерия стали частью цифровых угроз", - говорит депутат Госдумы Антон Немкин.
Эксперты призывают более сдержанно относится к возможностям платформы Max, которая находится только в начале своего пути, и фактически в статусе бета-тестирования. По словам директора Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) Владимира Зыкова, весь функционал платформы будет реализован значительно позже.
"Сегодня ключевая задача - не столько продемонстрировать совершенство продукта, сколько начать набор аудитории и протестировать основные модули на реальных пользователях. В этом смысле Max отвечает ожиданиям", - сообщил Зыков.
По словам эксперта, полноценная версия Max с интеграцией госуслуг и цифровым ID будет представлена осенью, а значит функционал будет наращиваться крайне стремительно - новые функции сегодня появляются фактически с каждым еженедельным обновлением приложения.
"Уже сейчас видно, что в коде мессенджера присутствует множество заимствованных из старых наработок ТамТам, и речь не о будущем, а о скрытом, но уже заложенном потенциале. Например, каналы технически существуют, просто пока включены лишь для избранных - в первую очередь крупных блогеров, для отлова багов и подготовки к массовому запуску. Очевидно, что разработка идет параллельно с маркетинговой кампанией, а не последовательно, как это бывает в стартапах", - говорит Зыков.
Другой важный фактор - это создание платформы мини-приложений, добавляет Зыков. "Это необходимо, чтобы сторонние сайты могли прийти со своими сервисами внутрь мессенджера. Сейчас это отлично реализовано в соцсети ВКонтакте. Это позволит сделать из Max тот самый аналог WeChat: оплата онлайн и офлайн, вызов такси, бронирование столика, заказ еды и продуктов и тд. И конечно, там появятся игры - куда без этого".
Эксперты отмечают, что перетягивание аудитории, которая консервативна сама по себе, на другую платформу, это долгосрочная задача, которая потребует серьезных усилий, как со стороны разработчиков, маркетологов, так и властей. Но в любом случае - появление национального мессенджера - важное событие для общества и для каждого человека. Это означает, что цифровая безопасность и защита пользователей от мошенников решается на государственном уровне на основе полностью российского сервиса, который разработан здесь и хранит все свои данные и данные пользователей внутри страны. И с этой точки зрения национальный мессенджер это фактор безусловного укрепления цифрового суверенитета страны.