Новая графа в ЖКХ для собственников жилья: с июля все обязаны оплачивать — важнейшие в правила и обязанности

С июля 2025 года в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг появилась новая обязательная строка — «уборка мест общего пользования» (МОП). Это значит, что теперь плата за уборку подъездов выделена отдельно. Давайте разберёмся, какие работы входят в эту услугу и как жильцы могут контролировать качество уборки.

Какие работы входят в уборку МОП и с какой периодичностью?

  • Ежедневная поддерживающая уборка:
    Подметание входных групп, уборка придомовых зон у мусоропроводов, очистка кабин лифтов, влажная уборка первых этажей.

  • Еженедельная комплексная уборка:
    Влажная уборка лестничных маршей, перил, стен и дверей на этажах, начиная со второго и выше.

  • Ежемесячная глубокая дезинфицирующая уборка:
    Полная влажная уборка с применением дезинфицирующих средств всех этажей, включая лестничные клетки, лифтовые холлы и прилегающие общие зоны.

  • Ежегодная генеральная уборка и сезонные работы:
    Мытьё окон, очистка стен от загрязнений, мойка дверей, косметический ремонт при необходимости.

Почему уборка подъездов часто вызывает жалобы?

  • Несоответствие фактической уборки заявленной в договоре периодичности.

  • Использование дешёвых и некачественных чистящих средств.

  • Формальный или отсутствующий подход к генеральной уборке.

  • Взимание платы за услугу вне зависимости от качества её предоставления.

Как контролировать работу управляющей компании (УК)?

  • Изучите договор управления домом:
    Обратите внимание на перечень и график уборочных работ.

  • Фиксируйте нарушения:
    Делайте фото и видео некачественной уборки или её отсутствия. Составляйте акты и ведите журнал обращений в УК.

  • Пишите официальные претензии:
    Прикладывайте доказательства и сохраняйте копии с отметками о принятии.

  • Обращайтесь в надзорные органы:
    Если УК игнорирует жалобы, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

  • Требуйте перерасчёта платы:
    В случае плохого качества уборки требуйте перерасчёта или возврата средств.

Ваши права как собственника жилья

  • Требовать соблюдения стандартов качества и графиков уборки.

  • Получать перерасчёт платы и возмещение ущерба при нарушениях.

  • Инициировать общее собрание собственников для утверждения графика уборки, создания комиссии по контролю или смены управляющей компании.

  • Объединяться с соседями для коллективного контроля и защиты интересов.

Итог

Появление отдельной статьи в квитанциях за уборку МОП — шаг к прозрачности и улучшению качества услуг. Но чтобы это действительно работало, жильцам важно активно контролировать деятельность управляющих компаний и защищать свои права. Только так можно добиться чистоты и уюта в подъездах и общих зонах вашего дома, сообщает источник.