Страховщиков с самой высокой долей жалоб на ОСАГО назвали по итогам 2024 года
ЦБ опубликовал рейтинг крупных компаний с более чем 2 млн действующих договоров
ОСАГО.
Банк России обнародовал рейтинг страховых компаний по уровню обоснованных жалоб, связанных с ОСАГО. В список вошли только крупные страховщики — те, у кого в 2024 году было более 2 миллионов действующих договоров. Основной критерий — потребительский риск: сколько жалоб пришлось на каждые 10 тысяч договоров.
Первое место по числу жалоб занимает «Страховое общество газовой промышленности» — у него самый высокий показатель риска: 0,35077. Далее следуют «ВСК» — 0,32355 и «Росгосстрах» — 0,25976. Самый низкий показатель — у компании «Астро-Волга» — 0,02578.
Вот как выглядит список страховщиков с наибольшей клиентской базой:
— «Страховое общество газовой промышленности» — 0,35077
— «ВСК» — 0,32355
— «Росгосстрах» — 0,25976
— «Группа Ренессанс Страхование» — 0,18637
— «Т-Страхование» — 0,18595
— «АльфаСтрахование» — 0,18389
— «Согласие» — 0,17330
— «Югория» — 0,14127
— «Ингосстрах» — 0,09810
— «РЕСО-Гарантия» — 0,06615
— «Астро-Волга» — 0,02578
Кликните, чтобы увидеть крупнее (откроется в новой вкладке).
Индикатор потребительского риска рассчитывается как отношение количества обоснованных жалоб, поступивших в Банк России, к числу заключённых договоров ОСАГО. В рейтинг не включаются страховщики, на которых была только одна жалоба или деятельность которых была приостановлена.