Wildberries запустила бесплатную круглосуточную доставку более чем в 900 столичных постаматов
Компания Wildberries в партнерстве с сетью «Московский постамат» запустила бесплатную круглосуточную доставку более чем в 900 столичных постаматов. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса.
«Покупатели Wildberries из Москвы теперь могут забрать заказ в одном из более чем 900 постаматов, расположенных в жилых домах и на придомовых территориях. Сделать это можно в любое время – доступ к постамату круглосуточный без каких-либо ограничений. Оформить доставку в удобный для клиента постамат можно на сайте или в обновленной версии приложения маркетплейса на Android и iOS», – говорится в сообщении.
Как уточняется, забрать доставку из постамата смогут жильцы домов, в которых установлены устройства сети «Московский постамат». Воспользоваться опцией доставки в постамат будет удобно тем покупателям, у которых по разным причинам нет возможности получить его в ПВЗ или подстраиваться под время курьерской доставки на дом.
В пресс-службе пояснили, что доставка в постаматы бесплатная, а срок зависит от расположения логоцентра, откуда осуществляется отгрузка товара. Среднее время доставки заказов от пункта выдачи до постамата составляет порядка 16 часов (с учетом заказов, сделанных вечером). Покупатель получит push-уведомление с кодом доступа к ячейке, когда будет доставлен заказ. Получить в постамате можно предоплаченные заказы из всех категорий, важно, чтобы размер товара не превышал 35 на 50 на 45 см, а вес был не более 15 кг.
Уточняется также, что в случае если полученная вещь не подойдет, оформить возврат можно на том пункте выдачи заказа, с которого осуществлялась доставка курьером. Информация о пункте выдачи будет в личном кабинете пользователя. Также для оформления возврата можно вызвать курьера. Деньги за отмененный заказ вернутся на тот способ оплаты, который был выбран при оформлении.
В будущем география работы постаматов в Москве будет расширена, а количество доступных точек увеличится до 10 тыс. Подать заявку на установку «Московского постамата» можно на официальном портале правительства Москвы, заключили в пресс-службе.