Комментарии 0
...комментариев пока нет
Создаем базу для более глубокой интеграции законодательств — Богданов о Единых правилах защиты потребителей СГ
На недавнем заседании Высшего госсовета Союзного государства с участием глав государств в Минске был принят Декрет «О единых правилах в области защиты прав потребителей». Подробнее о документе в эфире программы «Беларусь. Главное» телеканала «БелРос» рассказал министр антимонопольного регулирования и торговли Алексей Богданов. К слову, со стороны Беларуси над проектом декрета работал МАРТ, со стороны России — Роспотребнадзор.
Фото из архива «СБ»
— Документ глубокий, сложный, над ним мы работали около 3 лет. Он аккумулирует лучшие практики в области защиты прав потребителей двух стран. Там же заложены и определенные новации, которых нет ни в одном из законодательств, но они направлены на перспективу, — ввел в курс дела министр.
Алексей Богданов отметил, что принятый документ не прямого действия:
— Он не вступит в силу, скажем, с января 2025 года. Это рамочный нормативный акт, который устанавливает принципы будущей унификации законодательств. Он создает основы и базу для более глубокой интеграции наших законодательств в области защиты прав потребителей. При этом нельзя сказать, что они у нас разные, — они с большего гармонизированы, отличаются в нюансах. Например, в России максимальный срок устранения недостатка в товаре по гарантии — 45 дней, у нас — 30. Но в принятое соглашение мы внесли новацию, сделав срок 14 дней, и к этой цифре мы будем стремиться в нашей работе.
Обратил внимание глава МАРТ на перспективные направления, которые заложены в единые правила и будут в ближайшее время реализованы в законодательстве двух стран. Так, будет введен термин «цифровой товар» и установлены правила защиты прав потребителей при покупке такого товара.
— Цифровая сфера очень активно развивается в последние годы, уверен, этот тренд сохранится. Поэтому потребитель должен быть защищен при использовании, покупке и обороте такого товара — любого цифрового контента, который приобретается. Это и фильмы, и музыка, и программное обеспечение, и игры, и другие вещи, — прокомментировал Алексей Богданов.
Внимание уделят и регулированию отношений при покупке условно бесплатного товара. К примеру, порой встречается реклама с призывом купить телефон и получить наушники в подарок. Сегодня многие продавцы говорят: если наушники не работают, на подарок не распространяется гарантия.
— Но в понимании покупателя это единая покупка. Мы намерены обязать продавцов соблюдать правила игры и в таких случаях, — подчеркнул министр.
Еще один момент также касается онлайн-торговли и маркетплейсов. По словам Алексея Богданова, важно усилить ответственность площадок за продаваемый товар, это тоже будет записано в правила и будет внедряться в законодательства двух стран.
Фото из архива «СБ» — Документ глубокий, сложный, над ним мы работали около 3 лет. Он аккумулирует лучшие практики в области защиты прав потребителей двух стран. Там же заложены и определенные новации, которых нет ни в одном из законодательств, но они направлены на перспективу, — ввел в курс дела министр.
Алексей Богданов отметил, что принятый документ не прямого действия:
— Он не вступит в силу, скажем, с января 2025 года. Это рамочный нормативный акт, который устанавливает принципы будущей унификации законодательств. Он создает основы и базу для более глубокой интеграции наших законодательств в области защиты прав потребителей. При этом нельзя сказать, что они у нас разные, — они с большего гармонизированы, отличаются в нюансах. Например, в России максимальный срок устранения недостатка в товаре по гарантии — 45 дней, у нас — 30. Но в принятое соглашение мы внесли новацию, сделав срок 14 дней, и к этой цифре мы будем стремиться в нашей работе.
Обратил внимание глава МАРТ на перспективные направления, которые заложены в единые правила и будут в ближайшее время реализованы в законодательстве двух стран. Так, будет введен термин «цифровой товар» и установлены правила защиты прав потребителей при покупке такого товара.
— Цифровая сфера очень активно развивается в последние годы, уверен, этот тренд сохранится. Поэтому потребитель должен быть защищен при использовании, покупке и обороте такого товара — любого цифрового контента, который приобретается. Это и фильмы, и музыка, и программное обеспечение, и игры, и другие вещи, — прокомментировал Алексей Богданов.
Внимание уделят и регулированию отношений при покупке условно бесплатного товара. К примеру, порой встречается реклама с призывом купить телефон и получить наушники в подарок. Сегодня многие продавцы говорят: если наушники не работают, на подарок не распространяется гарантия.
— Но в понимании покупателя это единая покупка. Мы намерены обязать продавцов соблюдать правила игры и в таких случаях, — подчеркнул министр.
Еще один момент также касается онлайн-торговли и маркетплейсов. По словам Алексея Богданова, важно усилить ответственность площадок за продаваемый товар, это тоже будет записано в правила и будет внедряться в законодательства двух стран.