Банки вынуждены перестроиться: люди массово отказываются от займов

В России набирает силу новый тренд – осознанный отказ от кредитов. Согласно исследованию «Выберу.ру», в текущем квартале 2025 года 26% россиян планируют полностью отказаться от заемных средств.

Лидерами по отказу являются потребительские кредиты (38%), за ними следуют кредитные карты (23%), микрозаймы (15%), рассрочки (14%) и ипотека (6%). 4% респондентов пока не определились с конкретным видом кредита.

Эксперты обеспокоены этой тенденцией, особенно учитывая, что 34% респондентов объясняют свой отказ повышением финансовой грамотности и переоценкой роли кредитов как рационального инструмента. Это может стать серьезной проблемой для финансового рынка.

Это говорит о том, что отказ от кредитов – это не вынужденная мера, продиктованная экономическими трудностями, а обдуманный выбор. Такое изменение отношения потребителей к заемным средствам ставит новые задачи перед финансовыми организациями: банкам и МФО будет сложнее продвигать кредитные продукты, используя традиционные эмоциональные или упрощенные схемы.

В сложившейся ситуации приоритетными становятся такие аспекты, как прозрачность условий, защита от мошеннических действий, доверие, клиентоориентированность, инновационные продукты для управления личными финансами, ответственное потребление и долгосрочная финансовая устойчивость.

Ранее мы писали, что в СМИ распространилась информация о том, что с 6 мая 2025 года Сбербанк якобы введет комиссию для держателей карт других банков при снятии наличных в своих банкоматах. Основанием для этого называлось изменение правил международной платежной системы Visa. Однако в Сбербанке эту информацию официально опровергли, подчеркнув, что Visa покинула российский рынок еще в 2022 году. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашем прошлом материале.