Юрист Хаминский: россияне покупают дорогую одежду на один раз и сдают обратно

У продавца всегда есть риски, в том числе и на цифровых платформах, отметил в беседе с «Лентой.ру» руководитель Центра правопорядка в г. Москве и Московской области Александр Хаминский.

Во-первых, находчивые активно пользуются законом о защите прав потребителей, по которому большинство товаров можно вернуть в течение двух недель.

Во-вторых, некоторые люди используют программные ошибки цифровых платформ, чтобы купить понравившийся товар гораздо дешевле его цены.

К тому же продавцы теряют доход и из-за сбоев в работе цифровых платформ. По мнению Хаминского, возлагать в этом случае убытки от таких ошибок именно на них несправедливо.

Только вот маркетплейсы прописывают условия взаимоотношений с продавцами таким образом, что все убытки возлагаются именно на них.

Чтобы избежать нарушения прав продавцов, необходимо более чётко нормативно закрепить общие принципы электронной торговли с помощью цифровых платформ, заключил юрист.

Подробнее о том, как россияне обманывают продавцов на маркетплейсах, мы рассказывали в этом материале. И, кстати, когда писали его, вышел опрос на тему потребительского экстремизма. По её данным, почти каждый второй россиянин (47%) готов обмануть интернет-магазин ради дополнительной выгоды, а каждый третий (33%) при этом уверен, что ему за это ничего не будет.