Волгоградец отсудил почти 500 тысяч рублей за некачественный смартфон

В 2020 году волгоградец купил за 149 990 рублей смартфон Samsung Galaxy Z Fold2. Во время эксплуатации владелец обнаружил недостатки производственного характера. Гарантийный срок товара не истек.

Местный житель обратился в сервисный центр торговой марки телефона. Волгоградцу отказали в ремонте устройства. В компании указали, что недостатки якобы связаны с внешним механическим воздействием.

Мужчина потребовал провести экспертизы с целью определения причины выхода телефона из строя, однако в сервисе вновь отказали. Тогда волгоградец самостоятельно обратился в экспертную организацию.

Эксперты выяснили, что в смартфоне были недостатки, не позволяющие его использовать по своему функциональному назначению. Следы ненадлежащей эксплуатации отсутствовали. Местный житель обратился в суд.

Советский районный суд в пользу истца взыскал стоимость некачественного товара (149 990 руб.), неустойку (149 990 руб.), расходы на оплату услуг эксперта (5 000 руб.), компенсацию морального вреда (5 000 руб.), штраф (154 990 руб.), судебные расходы (12 256 руб.).

Ответчик обжаловал решение, однако в облсуде оставили приговор без изменений, сообщили в объединенной пресс-службе судов Волгоградской области.