Российские банки начали масштабную войну с мошенниками

С 1 сентября введены ограничения на выдачу наличных и другие новые меры безопасности.

В России стартовала масштабная битва с финансовыми аферистами. С 1 сентября 2025 года банки получили новые инструменты, чтобы защитить деньги своих клиентов от мошеннических посягательств. Об этом рассказали на пресс-конференции в Доме журналистов.

Фото: Александр Труш

«С начала года в регионе уже зафиксировано больше 3 тысяч случаев мошенничества. Ущерб, который злоумышленники нанесли омичам, перевалил за миллиард рублей», — озвучил неутешительную статистику начальник отдела по раскрытию преступлений, совершенных с использованием информационных технологий УМВД России по городу Омску Алексей Васильцов.

Теперь банки будут внимательно следить за операциями клиентов в банкоматах. Если система заметит что-то подозрительное — например, если клиент решил снять крупную сумму в необычное время или в незнакомом месте — банк может временно ограничить выдачу наличных.

«Если возникнут подозрения, выдача будет ограничена на 48 часов. В этот период можно будет снять не более 50 тысяч рублей», — пояснил начальник отдела безопасности Отделения Омск Банка России Виталий Романов.

Снять более крупную сумму в этот период можно в отделении банка.

«Что может вызвать подозрения у банка? Странное поведение при снятии денег, непривычная сумма, использование QR-кодов или цифровых карт. А еще — резкая смена активности в телефонных разговорах или подозрительная переписка в мессенджерах за несколько часов до операции», — добавил представитель регулятора.

Фото: Александр Труш

Также с 1 сентября появился сервис «второй руки».

Он позволит доверенному лицу, например родственнику или другу, подтверждать или отклонять подозрительные денежные переводы владельца счета.

«Банк должен будет позвонить доверенному лицу и уточнить у него, добровольно ли клиент совершает перевод или нет», — пояснил Виталий Романов.

Заработал и механизм периода охлаждения по потребительским кредитам и займам.

Мера направлена на защиту клиентов от оформления кредитов без добровольного согласия — в частности, под давлением мошенников.

Теперь кредиты и займы от 50 тыс. до 200 тыс. рублей будут доступны клиенту только через четыре часа после подписания договора потребительского кредита, а свыше 200 тыс. рублей — через двое суток. Кредитные организации обязаны письменно уведомить заемщика об этих сроках.

Важно понимать, что, если получателем денег становится сразу продавец, период охлаждения работать не будет.

Коме того, с 1 сентября 2025 года у граждан появилась возможность установить и снять самозапрет на кредиты в МФЦ. До этого с 1 марта 2025 года сервис был доступен только на «Госуслугах». Также вступил в силу закон, запрещающий продавцам навязывать дополнительные товары, услуги или работы без явного письменного согласия покупателя. Если деньги за такие товары или услуги были уплачены без согласия, их обязаны вернуть в течение трех дней после письменного заявления потребителя.