Тинькофф запустил специальные выездные бригады для спасения особо «зомбированных» клиентов от мошенников, пишут «Известия». 

Бригады «скорой психологической помощи» приезжают на дом к находящимся в трансе клиентам, которые не верят сотрудникам банка и не хотят отменять операции по переводу своих денег мошенникам, даже когда их предупреждают об этом по телефону.

Ежемесячно Тинькофф проводит до 3 тысяч личных встреч своих групп быстрого реагирования с клиентами, которые подверглись серьезному психологическому воздействию.

Это первое решение с выездом специалистов банка на дом, которое работает по всей России. Другие банки также тестируют различные практики, предлагая клиентам, которых мошенники ввели в состояние транса, приехать в свой офис.