Как будет работать обязательная маркировка звонков. Всем фирмам, ИП понадобятся новые договоры

Разработан проект постановления правительства о порядке совершения обязательной маркировки звонков. Конечный пользователь, прежде чем взять трубку, узнает не только название звонящей фирмы или ИП, но и сферу ее деятельности или - в общих чертах - цель звонка.

Что нового с осени

С 1 сентября 2025 года вступят в силу изменения, вносимые в закон о связи недавно подписанным законом 41-ФЗ, которым власти рассчитывают защитить граждан от кибермошенничества. Среди всего прочего, будет установлен запрет на передачу абонентских номеров иным лицам, кроме членов семьи и близких родственников. Этот запрет будет касаться как передачи номеров физлиц, так и передачи номеров, выделенных юрлицам и ИП, используемых их работниками. 

При этом оператор связи будет обязан передавать на устройство пользователя информацию об абоненте, который звонит, если звонящий – это юрлицо или ИП (это и называется маркировкой звонков). Учитывая упомянутый запрет, фирма или ИП (как рассчитывают власти) не сможет обойти новое требование о маркировке звонков, воспользовавшись телефонами, оформленными на физлиц, в том числе, на посторонних. 

Правда, как будут выявлять и пресекать такую запрещенную передачу сим-карт, пока не очень понятно. В настоящее время законом о связи уже предусмотрено, что юрлицо или ИП, которые заключают договор на услуги мобильной связи, могут предоставить возможность пользоваться услугами в рамках этого договора только своим работникам, трудящимся на основании трудового договора или ГПД. При этом сведения о таких пользователях (работниках) и об используемых ими номерах обязательно должны вноситься в единую систему идентификации и аутентификации. Номера же, оформленные на физлиц, в эту систему могут вноситься опционально, то есть – обязательного требования об этом не установлено и установлено (исходя из нового закона 41-ФЗ) не будет.

На всех экранах страны

В целях реализации новых требований об обязательной маркировке звонков разработан проект постановления правительства, которым планируется утвердить правила, сроки, формат передачи оператором связи соответствующей информации на пользовательское оборудование. Будет передаваться, в частности, полное либо сокращённое наименование юрлица или ИП, от имени которого совершается звонок гражданину. Как вариант, сможет отображаться товарный знак при его наличии. 

Также должна указываться категория телефонных вызовов (это сфера деятельности фирмы или ИП или цель звонка) и дополнительная информация, относящаяся к деятельности организации, указано в проекте постановления. В приложении к постановлению будут указаны категории телефонных вызовов, которые будут отображаться на экране у абонента. Это, например, аварийная служба, банк, госорганизация, гостиница, доставка, досуг, еда, такси, кафе, клининг, коллектор, коммунальные услуги, медицина, недвижимость, полиция, предложение работы, предложение товаров или услуг, связь, или интернет, скорая помощь, средства массовой информации, соцопрос и другие – всего 38 категорий. Перечень "закрытый" – нет такое категории, как "иное", то есть, гражданам обеспечивается довольно конкретная информация.

В целом все указанные сведения должны будут передаваться в текстовом формате в объёме не более 32 символов. Это могут быть цифры, а также буквы кириллицы или латиницы.

Договором больше...

Прежде, чем пропускать вызовы от любой фирмы или ИП, оператор должен будет получить от них необходимую информацию, включая ИНН, ОКВЭД, перечень номеров, с которых будут производиться вызовы. А теперь для бизнеса самое интересное: передача такой информации на конечное оборудование пользователя должна будет производиться на основании отдельного договора – "договора об отображении информации об организации на пользовательском оборудовании".

Каждая фирма или ИП будут вынуждены заключить такой договор, чтобы их исходящие звонки могли совершаться. То есть, это будет отдельный договор, дополнительный по отношению к договору связи, который уже заключён с оператором. Надо полагать, что если номер не указан в новом договоре об отображении информации, то с этого номера фирма или ИП звонить вообще не смогут, – такой номер сможет использоваться только для приёма входящих звонков.