Что такое платформенная экономика и зачем ей новый закон. Объясняем простыми словами

Проще говоря, если вы приобретали товары через маркетплейсы вроде Wildberries или Ozon, искали работу через SuperJob, YouDo и HeadHunter, вызывали машину через «Яндекс Go» или заказывали еду в «Купере» — вы точно соприкасались с платформенной экономикой.

Перечисленные выше сервисы наравне со многими другими — это и есть цифровые платформы. Вокруг них формируется экономика нового типа.

В России собираются упорядочить эту сферу. В начале июля Госдума приняла в первом чтении новый закон «О платформенной экономике». В нем прописаны правила для маркетплейсов, платформ доставки и сервисов для самозанятых.

Маркетплейсы утверждают, что из-за принятия нового закона товары могут серьезно подорожать.

Чем платформенная экономика отличается от обычной

Чтобы понять суть платформенной экономики, достаточно посмотреть на эволюцию рынка такси.

Раньше между водителем и пассажиром стоял целый институт — таксопарк. Его сотрудники отвечали на звонки, распределяли заказы, формировали штат и следили за репутацией. Сегодня все эти функции — от поиска клиента до системы рейтингов — выполняет не штат людей, а цифровой алгоритм.

Такой пример привёл замруководителя администрации президента Максим Орешкин в интервью журналу «Эксперт».

По словам Орешкина, фундаментальный сдвиг состоит в следующем: если в прошлом автоматизация касалась в основном производства (отношений «человек-природа»), то платформы автоматизируют отношения «человек-человек». Они заменяют собой целые организационные и социальные институты, выступая сверхэффективным, но безличным посредником.

Но главное отличие, на которое указывает Орешкин, лежит в экономической модели.

Любая традиционная фирма, разрастаясь, неизбежно тонет во внутренних издержках — бюрократии, совещаниях, сложной иерархии. Платформы же ломают этот закон. Для алгоритма нет большой разницы, обслуживать тысячу водителей или сто тысяч, поэтому его внутренние издержки с масштабом практически не растут.

Более того, платформа от роста становится только умнее и эффективнее. Чем больше у неё участников, тем больше данных об их поведении. Эти данные, по словам Орешкина, позволяют предсказывать пики спроса, оптимизировать логистику и управлять гигантским рынком с эффективностью, недоступной ни одному «человеческому» аппарату.

Таким образом, заключает он, мы видим рождение «новой плановой экономики, но во главе не с человеческими институтами, а с алгоритмами».

Как работают цифровые платформы

Если упростить, любая цифровая платформа работает как высокотехнологичный и эффективный организатор рынка. Её главная задача — не производить что-то самостоятельно, а свести вместе две или более группы людей и сделать их взаимодействие максимально простым, быстрым и безопасным.

Сначала платформа создаёт цифровую инфраструктуру — сайт или мобильное приложение. Это виртуальное место, где могут встретиться те, у кого что-то есть (поставщики), и те, кому это нужно (потребители).

Ключевая задача на этом этапе — привлечь на пустую площадку и первых, и вторых. Обычно это делают с помощью бонусов, рекламы или субсидий.

Сердце платформы — алгоритмы «мэтчинга» (соединения). Благодаря им платформа подбирает для каждого потребителя лучшее предложение. Алгоритм учитывает десятки факторов:

• Геолокацию (ближайший водитель или пункт выдачи).
• Рейтинг и отзывы (самый надежный продавец).
• Цену и доступность (свободная квартира на нужные даты).
• Прошлые предпочтения покупателя (показывает ему похожие товары или услуги).

Когда пара «поставщик-потребитель» найдена, платформа делает всё, чтобы сделка состоялась легко и безболезненно.

Наконец, платформа выступает гарантом того, что сделка будет честной. Для этого они вводят систему репутации с отзывами и оценками. Некачественный сервис приведет к падению рейтинга и потере заказов.

Чем больше на платформе хороших поставщиков, тем больше приходит потребителей. А чем больше потребителей, тем выгоднее работать поставщикам. Система начинает раскручивать сама себя, становясь незаменимой для обеих сторон. Плюсы и минусы платформенной экономики Развитие платформенной экономики влечёт за собой и развитие реального сектора экономики. По статистике, в 2024 году Ozon и Wildberries обеспечили сразу две трети инвестиций на рынке складской недвижимости.

Цифровые платформы-гиганты создали логистические пункты по всей стране. Это сокращает путь товара к клиенту. Интернет-торговля становится доступна всё большему количеству россиян.

Оборот крупнейших цифровых платформ в 2024 году составил 12 трлн руб. Из них больше половины — это дополнительное производство товаров и услуг, которое обеспечила именно платформенная экономика.

Маркетплейсы приносят экономике России около 5% ВВП, а к 2027 году, вероятно, эта цифра вырастет до 14,8 трлн руб.

С помощью цифровых платформ маленькие компании могут конкурировать с крупными, а бизнес в любой точке страны получает возможность выйти на всероссийский рынок.

«Раньше человек из глубинки и думать не мог, чтобы произвести и продать что-нибудь в столице либо чтобы купить столичные товары, а теперь благодаря маркетплейсам эта ситуация выровнялась», — заметил Максим Орешкин.

Цифровые платформы также делают сделки прозрачными, легализуют малый бизнес, автоматизируют налоги. Благодаря этому в России сокращается теневой сектор экономики, отметили в Аналитическом центре при правительстве РФ.

С другой стороны, из-за цифровых платформ некоторые специалисты теряют работу. Например, из-за появления платформ по поиску работы исчезают кадровые агентства. Теперь у работодателей есть прямой доступ к соискателям.

Кроме того, платформы стимулируют гибкую форму занятости (её уже назвали платформенной). В стране миллионы таксистов, курьеров, разнорабочих и других работников, кто зарабатывает на цифровых платформах. Эти находятся в неустойчивом, неопределённом положении — без социально-трудовых прав и гарантий (больничных, отпусков, пенсий). Социологи уже говорят о появлении нового класса — прекариата.

Для потребителей есть угроза слива персональных данных. Платформы могут не только использовать их для настройки таргетированной рекламы, но и продавать на сторону. Также есть опасность использования данных для манипулирования пользователями и даже целыми рынками.

Много проблем вокруг цифровых платформ связано с взаимодействием участников. Права и обязанности продавцов, покупателей и посредников пока законодательно не прописаны. Пробелы в законодательстве создают неравенство в конкуренции онлайн-платформ и традиционных офлайн-компаний.

В чём суть закона о платформенной экономике

Законопроект «О платформенной экономике» известен как «закон о маркетплейсах». Его разработало правительство по поручению президента Владимира Путина.

Это, по сути, блок правил, как должны строить отношения онлайн-площадки, их партнеры и покупатели. Закон касается не только маркетплейсов, но и сервисов по заказу еды, такси, по поиску исполнителей услуг и других.

Например, по новому законопроекту маркетплейсы должны будут проверять информацию о продавцах по государственным реестрам. А размещать карточки товаров без нужных сертификатов, лицензий и маркировки будет запрещено.

Одно из главных требований — запрет на манипуляции с результатами поиска. Если покупатель выберет определённый критерий сортировки, платформа не сможет менять порядок товаров, чтобы продвигать рекламу.

Ритейлеры считают, что законопроект нужно доработать. По их мнению, в документе не прописано самое важное: запрет онлайн-площадкам проводить акции без согласия продавцов.

Цитаты по теме

Министр экономического развития Максим Решетников: «Фактически маркетплейсы стали регулятором доступа на рынок производителей и продавцов, но сами при этом сейчас ответственности не несут. Законопроект предлагает сбалансированные нормы, защищающие интересы всех участников рынка и обеспечивающие его дальнейший рост».

Генеральный директор Центра стратегических разработок Павел Смелов: «На мой взгляд, правительству с министерствами удалось разработать законопроект, который нашел баланс между регулированием и свободой».

Президент РФ Владимир Путин: «В сфере цифровых платформ есть и свои проблемные вопросы – это в том числе недобросовестные практики ведения бизнеса, нарушение конкуренции и порядка использования данных».

Эксперт Президентской академии Игорь Качалов: «Гигантизм крупных платформ приводит к перекосам в работе с поставщиками, обнажая их незащищенность и стимулируя банкротство. В будущем это может потенциально привести к диктату и картельным сговорам крупнейших игроков платформенной экономики. Именно поэтому важны меры государственного регулирования и контроля».

Эта статья — одна из тысяч в «Энциклопедии "Секрета фирмы"». В этом проекте мы простыми словами рассказываем о сложных терминах и явлениях. Посмотрите другие статьи «Энциклопедии», чтобы лучше понимать мир, в котором мы живём.