По словам эксперта, выбор органа для подачи жалобы напрямую зависит от источника шума. «Слишком шумный лифт или отсутствие защитного экрана перед домом — это зона ответственности управляющей компании или Роспотребнадзора», — пояснил Щербаченко. В случаях же, когда покой нарушают непосредственно жильцы, алгоритм действий будет другим.

Ключевым шагом является подача правильно оформленной жалобы. В ней необходимо указать наименование органа, куда она направляется, полные данные заявителя (ФИО, паспорт, адрес) и, по возможности, данные нарушителя или хотя бы номер его квартиры. «В тексте следует четко изложить суть проблемы с конкретными фактами и аргументами, а также обязательно указать просьбу принять меры в связи со сложившейся ситуацией», — подчеркнул эксперт.

Для придания жалобе веса ее необходимо подкрепить доказательной базой. Это могут быть аудио- и видеозаписи, данные измерений шума, копии ранее поданных заявлений или даже заключение эксперта. Петр Щербаченко также отметил, что коллективное обращение, подписанное жильцами нескольких пострадавших квартир, будет рассмотрено с большим вниманием.

Законодательство предусматривает ответственность за нарушение правил тишины. Так, нельзя громко слушать музыку и проводить ремонтные работы с 22:00 до 08:00 в будние дни, а также с 22:00 до 12:00 в выходные и праздничные дни. Нарушение этих норм может повлечь за собой штраф для физических лиц в размере от 500 до 3 тысяч рублей.

Эксперт отдельно коснулся ситуации со съемным жильем. Даже если квартира сдается в аренду, собственник может быть привлечен к субсидиарной ответственности. В этом случае штраф для него составит от 500 до 1 тысячи рублей.

«Зная свои права и порядок действий, можно эффективно бороться с шумом от соседей и защитить свое право на комфортное проживание», — заключил Щербаченко.

Темы и теги

Россия Политика