Волгоградскому телефону доверия исполняется 25 лет

Как сообщили в региональном комитете социальной защиты, в Волгоградской области звонки на телефон доверия начали поступать 1 марта 2000 года. Чаще всего звонящих волнуют вопросы личных переживаний, семейных и детско-родительских отношений. Также обращающихся за помощью заботят проблемы карьеры и профессионального самоопределения.

Консультации на линии проводят профессиональные психологи, прошедшие подготовку по работе с кризисными эмоциональными состояниями абонентов. Специалисты всегда готовы поддержать в экстренной ситуации, выслушать и помочь разобраться в проблеме.

Всем звонящим гарантируют полную конфиденциальность и анонимность – номер телефона не определяется, разговор не записывается.

Отметим, что волгоградский телефон доверия оказывает помощь и жителям других регионов России. Например, специалистам поступают звонки из Москвы, Санкт-Петербурга, Иркутска, Ростова, Костромы и других городов.

Также волгоградцам для экстренной психологической помощи доступен детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8 800 2000 122 и новым коротким номером 124. Кроме того, на постоянной основе работает региональная интернет-площадка и приложение «Мобильный психолог», куда обращаются и взрослые, и юные граждане.