Всегда работает: так отвечаю, когда меня просят уступить нижнюю полку в поезде — маленькая хитрость бывалых пассажиров РЖД
Сначала оцениваем ситуацию: Если просьба мотивирована уважительными причинами — человек пожилой, с больной ногой или маленьким ребёнком, — можно проявить сочувствие. Поспрашивайте, почему именно ему нужна нижняя полка, и подумайте, насколько для вас это приемлемо. Проявлять отзывчивость не значит полностью жертвовать своими интересами — если для вас это не составляет труда, почему бы не помочь.
Неудобно? Это нормально: Билет приобретён именно на ваше место, и вы вправе им пользоваться. Не обязательно соглашаться на обмен, если это причиняет вам неудобства: вы тоже можете плохо переносить верхние полки, ехать с ребёнком или предпочитаете именно выбранное место. Будьте честны и объясните это спокойно.
Держим такт, но остаёмся стойкими: Общайтесь без раздражения и излишней оправдательности. Можно предложить посильную помощь:, например, помочь с багажом или согласиться уступить место временно. Главное — не чувствовать себя обязанным менять полку, если это против ваших желаний. Вежливо сказанный отказ — это нормально.
Если давление продолжается: Бывает, что сосед не унимается и пытается надавить морально. Не нужно оправдываться — вы имеете право отказать без объяснений. При необходимости можно обратиться к проводнику: он поможет разобраться в возникшей ситуации.
Если уговоры не прекращаются, можно сказать, например: «Посмотрите, мой билет стоит 4500 рублей, ваш — 2500. Не против поменяться, если вы компенсируете разницу».
Доброжелательность — конечно, но уступки только по вашему желанию: Дружеский диалог часто сглаживает недопонимание. Ваши спутники — такие же люди, и, возможно, поездка пройдет гораздо приятнее без ссор. Но психологический комфорт не менее важен: не идите против себя, если не хочется уступать.