К немолодой женщине с нижнего места подошла бабушка с тростью: «Уступи, нога болит» - вмешался проводник поезда

Фото ИИ progorod76.ru

Сложные выборы на пути к отпуску

В поезде, следующем из Нижнего Новгорода к южным берегам, развернулся конфликт, свидетелем которого стал пассажир, ехавший на боковом верхнем месте. Суть происшествия заключалась в ожесточенном споре за место, демонстрирующем сложности взаимодействия людей в стесненных условиях поезда.

Через пару часов после отправления поезда в вагон вошла пожилая женщина, на вид лет семидесяти. С видимым трудом, опираясь на трость, она остановилась у купе, где уже расположилась пассажирка на середине жизненного пути, тщательно подготовившаяся к поездке, о чем свидетельствовали ее аккуратные вещи и наличие книги с планшетом. Пожилая женщина, чье место находилось на верхней полке, тут же обратилась к проводнику, сетуя на невозможность подняться из-за возраста и проблем с ногами: "Сыночек, как же я туда поднимусь? Ноги уже не те. Я с палочкой, разве не видно?" Проводник лишь развел руками, подтвердив, что билет у нее именно на верхнее место, а все нижние заняты.

Оказавшись в безвыходной ситуации, пожилая пассажирка обратилась к женщине на нижней полке с просьбой поменяться местами. "Девочка, поменяйся со мной местами, а? Мне туда не залезть. Давление высокое, нога после операции. Упаду ведь", - молила она. В ответ она получила категорический отказ: "Я купила это место три месяца назад. Специально брала нижнее, чтобы ехать с комфортом. Извините, но я не поменяюсь". Утверждение пожилой женщины о том, что ей, как человеку в возрасте, должны уступить, не возымело действия. Молодая женщина сослалась на проблемы со спиной и на то, что она также оплатила билет за комфортное место. Конфликт обострился, когда пожилая пассажирка начала апеллировать к окружающим: "Ну посмотри на нее. Могла бы и уступить. Совести у людей нет. Только деньги на уме... А раньше как? Уважение было." На что получила такой же резкий ответ: "Я купила это место. Никто не обязан мне уступать, и я никому не обязана."

Ситуация привлекла внимание других пассажиров. Мнения разделились: одни тихо соглашались с женщиной, а другие возмущенно призывали уступить место. В этот момент в вагон вернулся проводник, поинтересовавшись, что происходит. Он вызвал начальника поезда, который оперативно разрешил конфликт. Он подтвердил право женщины на нижней полке занимать свое место, поскольку она его оплатила. Начальник поезда предложил пожилой пассажирке временное размещение на двух свободных нижних местах в соседнем плацкартном вагоне, предупредив, что это решение временное, и впоследствии ей, возможно, придется вернуться. Он лично помог пожилой женщине с вещами и проводил ее. Как выяснилось позднее, эта пассажирка покинула поезд на станции Воронеж, пробыв в пути всю ночь.

Этот инцидент демонстрирует, как в условиях ограниченного пространства и различных ожиданий пассажиров возникают сложные ситуации. Очевидно, что каждый пассажир, покупая билет, рассчитывает на определенный уровень комфорта и имеет право на оплаченное им место. Примечательно, что железнодорожные компании не предусматривают специальных механизмов или предложений для пожилых людей, которым трудно подниматься на верхние полки. По данным РЖД, доля пассажиров старше 60 лет составляет около 15%, и многие из них предпочитают путешествовать по железной дороге из-за низкой стоимости и более плавного хода поезда по сравнению с другими видами транспорта.

undefinedЧто еще стоит узнать: