Эксперт рассказала россиянам о получении компенсации за отравление шаурмой
Адвокат Надежда Швырева подчеркнула, что отравление шаурмой является основанием для получения компенсации.
По её словам, первым шагом при появлении признаков отравления, таких как тошнота, рвота, расстройство желудка и слабость, является обращение в больницу. Важно официально зафиксировать факт отравления в медицинском учреждении.
После получения медицинской помощи необходимо сохранить все медицинские документы, включая справки, рецепты, чеки на лекарства, выписки, а также чек, подтверждающий покупку шаурмы.
Далее следует направить жалобу в Роспотребнадзор на торговую точку, где был приобретён продукт. Это можно сделать через официальный сайт ведомства или по почте, указав название заведения, дату покупки, описание симптомов и приложив копии медицинских документов.
В качестве правового обоснования можно ссылаться на статью 1064 Гражданского кодекса РФ (Общие основания ответственности за причинение вреда) и статью 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривающую право потребителя на возмещение убытков, причинённых вредом, вызванным некачественным товаром.
Если претензия осталась без ответа или требования не удовлетворены, вы имеете право обратиться в суд, пишет "Газета.ru".