Маркетплейсы займут до 72% рынка онлайн-торговли в России к 2028 году

Доля маркетплейсов в структуре онлайн-торговли России может вырасти до 72% к 2028 году, следует из данных отчета международной консалтинговой группы SCG, которые публикует ТАСС. Аналитики прогнозируют, что через три года объем российского e-com-рынка достигнет 30 трлн руб., а доля классического онлайн-ретейла сократится до 9% от общего оборота.

По данным SCG, в 2024 году около 92% онлайн-покупателей оформляли заказы через маркетплейсы, а их доля в обороте e-commerce достигла 63% против 27% пятью годами ранее. Таким образом, значительная часть онлайн-продаж перетекает от ретейлеров к агрегаторам.

По подсчетам аналитиков, доля крупного онлайн-ретейла сократилась на 12%, а недополученные в 2024 году доходы сектора составили 1,4 трлн руб. Общее число заказов составило 6,8 млрд, однако темпы роста замедлились до 45% — минимума за последние пять лет.

По оценке экспертов SCG, традиционные онлайн-ретейлеры испытывают давление сразу по нескольким направлениям. Снижается лояльность покупателей — 74% из них совмещают покупки на маркетплейсах и в интернет-магазинах брендов, что усиливает конкуренцию за клиента.

Потребители отдают предпочтение крупным платформам из-за удобства, скорости доставки и широты ассортимента. На фоне масштабных инвестиций экосистем Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркета» на логистику и рекламу классические ретейлеры теряют позиции. Ситуацию усугубляет снижение трафика в офлайн-магазинах электроники, детских товаров и одежды на 8−11%.

Ранее специалисты Data Insight и «Яндекс пэй для бизнеса» выяснили, что с мая 2024-го по май 2025 года 59% жителей средних и крупных городов России совершали покупки в независимых онлайн- и офлайн-магазинах — помимо крупных маркетплейсов. Из них 44% предпочли интернет-магазины и нишевые площадки, а 56% — офлайн-форматы.