Опрос: большинство россиян предпочитают пользоваться единым разделом о недвижимости в онлайн-банке
Опрос: большинство россиян предпочитают пользоваться единым разделом о недвижимости в онлайн-банке
Фото из архива. © Волжский.ру
Согласно исследованию ВТБ, более 90% респондентов хотят пользоваться единым сервисом в банковском приложении, который бы объединял все продукты, связанные с недвижимостью. Такой сервис позволит клиентам удобно отслеживать необходимую информацию и не пропускать обязательные платежи.
87% опрошенных считают, что в таком разделе должна быть возможность быстрой оплаты ЖКУ, 69% респондентов хотели бы видеть в нем всю актуальную информацию о недвижимости, а 59% опрошенных подчеркнули важность получения информации об ипотеке и услугах страхования жилья.
«В условиях постоянной нехватки времени клиентам важно иметь доступ ко всей необходимой информации о финансах, жилье и страховании в одном месте. Это позволит им всегда быть в курсе актуальных данных и не пропустить важные платежи», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.