Стало известно, сколько банковских карт лежит в кошельке у пензенцев
Отмена лимитов на переводы между своими банковскими счетами в рамках Системы быстрых платежей может спровоцировать увеличение числа карт финансовых организаций в кошельках россиян.
По данным опроса*, проведенного к Петербургскому международному экономическому форуму банками ВТБ и «Открытие», в настоящее время почти все совершеннолетние жители страны пользуются банковским «пластиком». Одна карта есть у 17% опрошенных, 2-3 — у 58% респондентов, 4 и более — у 24%.
По сравнению с опросом** 2019 года, количество банковских карт у россиян увеличилось в 2-3 раза. В 2024 году оказалось, что картами одного банка пользуются 27% россиян, двух — 33%, трех — 22%, более четырех — 16%. После 1 мая, когда вступило в силу новое правило о безлимитном переводе средств между собственными счетами через СБП, каждый десятый житель страны выразил намерение оформить себе карты других банков.
Систему быстрых платежей 51% ее пользователей рассматривает как удобное средство для переводов денег с целью оплаты товаров и услуг. 43% заявили, что пользуются переводами через СБП для расчетов с друзьями и знакомыми, 19% - для оплаты кредитов, 16% - для выбора самых интересных условий программы лояльности, 8% - для открытия вкладов.
По словам руководителя департамента транзакционного розничного бизнеса, старшего вице-президента ВТБ Ростислава Янькина, ценовая политика остается важным фактором при выборе банка для получения заработной платы, сбережений или транзакционной активности.
«Банкам требуются новые инструменты для сохранения лояльности и удержания клиентов. Выиграют более «гибкие» игроки, готовые быстро предложить новую опцию или продукт после изменения рыночных условий. Важными факторами клиентской лояльности станут качество сервиса, удобство и технологичность», - подчеркнул Янькин.
* Опрос к ПМЭФ-2024 провели по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 лет в городах России с населением более 100 тыс. человек.
** Данные за 2019 год взяты из опроса Ромира.