Кому жаловаться, если в поликлинике нет врачей
Нехватка врачей давно стала проблемой системы здравоохранения. Но несмотря на отсутствие нужного специалиста гражданам все равно обязаны оказать необходимую медицинскую помощь, пишет Telegram-канал "Объясняем. РФ" (18+).
Если в поликлинике нет нужного специалиста, то гражданина обязаны направить в другое медицинское учреждение. Направление должен выдать терапевт. В том случае, если направление не выдают, то надо написать заявление на имя главного врача поликлиники. Нужно проследить за тем, чтобы обращение зарегистрировали, предупредили эксперты.
По закону гражданина должны принять в течении 14 дней с момента обращения. Если это так и не произошло, то надо обратиться в частную клинику и сохранить все чеки. После этого надо потребовать компенсацию расходов от поликлиники. Если медицинское учреждение не идет навстречу, то стоит обратиться в суд. Главное вести переписку в письменном виде и сохранять все документы, подчеркнули специалисты.
Пожаловаться на постоянную нехватку врачей можно страховой компании, в региональное отделение Минздрава или в Росздравнадзор через сайт или по телефону. Если жалобы игнорируют, а ситуация не улучшается — стоит обратиться в суд, пишет "Объясняем.РФ".
