Что случилось со Сбербанком 16 февраля: пользователи начали утро с массовых жалоб

Утром, 16 февраля, клиенты Сбербанка массово сообщили о неполадках в работе мобильного приложения и онлайн-сервисов. Согласно данным платформы «Сбой.РФ», количество жалоб превысило 55,6 тысячи. Больше всего сообщений о сбоях поступило из Москвы, Новосибирской области и Хабаровского края.

Пользователи отмечают трудности с авторизацией, переводами и оплатой услуг. Некоторые клиенты жалуются, что не могут войти в приложение, а у других платежи зависают на этапе обработки. Несмотря на это, пресс-служба банка заверила, что все системы работают в штатном режиме.

Стоит отметить, что подобные проблемы с цифровыми сервисами не редкость. В январе россияне уже сталкивались с крупными сбоями у операторов связи, что временно ограничивало доступ к мобильному и домашнему интернету.

На данный момент специалисты Сбербанка работают над устранением неполадок. Клиентам рекомендуют попробовать повторить операции позже или воспользоваться альтернативными способами оплаты.