Мошенники обманывают россиян через ВКС-сервисы
Телефонные мошенники все активнее используют популярные ВКС-сервисы, такие как Google Meet, MAX и FaceTime, для обмана россиян. Также отмечается рост числа мошеннических звонков с международных номеров. Эксперты подчеркивают, что главным инструментом злоумышленников является эмоциональное давление.
Новые схемы обмана
По данным МВД, после введения ограничений на звонки через иностранные мессенджеры, мошенники ищут обходные пути и разрабатывают новые схемы. Особое внимание привлекают альтернативные платформы для звонков, такие как Google Meet, FaceTime и мессенджер MAX.
Интерес к Google Meet объясняется сложностью расследований, так как коммуникации в этом сервисе надежно защищены, и получить необходимую информацию от Google для проведения расследований затруднительно.
Анна Вяткина, аналитик Positive Technologies, рассказала, что через Google Meet злоумышленники организуют видеоконференции, чтобы под предлогом проверки безопасности или отмены подозрительной операции получить удаленный доступ к устройству жертвы или заставить ее перевести деньги. Аналогичные схемы применяются с использованием мессенджера MAX и сервиса FaceTime. Цель этих мошеннических действий – выдать себя за представителей банков, правоохранительных органов или близких людей, вызвать сильные эмоции и заставить жертву действовать импульсивно, например, перевести деньги или раскрыть конфиденциальные данные.
Важным фактором является предустановленное приложение Google Meet на смартфонах с ОС Android, что позволяет мошенникам легко убедить жертв войти в приложение, не вызывая подозрений.
Маскировка и психологическое давление
Подобные сервисы позволяют злоумышленникам скрывать свое местоположение и обходить блокировки, с которыми они сталкиваются при использовании обычной телефонной связи.
Использование видеосвязи и функций демонстрации экрана повышает доверие и усиливает психологическое воздействие на жертву. Через видеосвязь можно имитировать внешность родственника или коллеги, показывать поддельные документы или экраны приложений.
Ответные меры и защита от мошенников
В пресс-службе MAX сообщили о внедрении Центра безопасности, который передает информацию о мошенниках в МВД и Минцифры РФ. Аккаунты, замеченные в мошеннических действиях, блокируются навсегда. Данные MAX хранятся в российских дата-центрах и не передаются за пределы России.
В MAX также появилась возможность установить "Безопасный режим" – набор настроек приватности, позволяющих выбирать, кто может писать, звонить и приглашать в чаты. Доступ к настройкам защищен пин-кодом. В мессенджер внедрены антифрод-технологии для защиты от мошенничества. Система выявляет подозрительных пользователей и блокирует операции до перевода денег мошенникам.
Рост звонков с международных номеров
МВД также отмечает рост числа мошеннических звонков с международных номеров по сотовой связи – до +83% случаев. В МТС сообщили о внедрении комплекса решений для снижения количества таких звонков, включая подключение к Единой системе верификации вызовов и новые функции в специальном сервисе.
Однако, самым эффективным способом защиты от мошенников остается бдительность. Рекомендуется проявлять осторожность при звонках с неизвестных номеров.
В "МегаФоне" сообщили об увеличении количества звонков с международных номеров в два раза, но отметили, что в основном это легитимный трафик. Жалобы на мошеннические действия с иностранных номеров носят единичный характер. Компания постоянно обновляет алгоритмы выявления и блокировки мошеннических обзвонов, включая международные вызовы.
Анна Вяткина подчеркивает, что ключевое правило – никогда не совершать никаких действий (переводов, сообщений с данными карты, установки программ) под давлением звонящего. Необходимо самостоятельно перепроверять информацию, не доверяя звонкам от представителей банков, госорганов или родных.
Злоумышленники всегда стремятся вызвать сильные эмоции, страх и панику, чтобы заставить человека действовать необдуманно. Защита должна быть направлена не на конкретный инструмент связи, а на саму суть атак – эмоциональное давление. Бдительность и перепроверка информации – ключевые элементы защиты от мошенничества как по телефону, так и в интернете, заключает Вяткина.