ICQ перешел к VK после реорганизации фонда DST, купившего мессенджер в 2010 году у американской AOL за $187,5 млн. Аудиторию в компании не раскрывали. По данным Mediascope на январь 2020 года, в России сервис использовали 439 тысяч человек.
В 2020 году компания перезапустила мессенджер: добавила быстрые ответы и возможность создавать ботов. В 2022-м «Ведомости» со ссылкой на источники писали, что очередной перезапуск ждёт его в том же году. VK тогда новость не прокомментировала, но уже через месяц выпустила свой собственный мессенджер.