Как безопасно покупать в интернете: советы от томского Роспотребнадзора

В предпраздничные дни многие предпочитают делать покупки онлайн. Это удобно, но важно быть осторожным. Мошенники часто создают фишинговые сайты, чтобы украсть ваши данные или деньги.

Перед покупкой проверьте, есть ли на сайте информация о продавце. Должны быть указаны название компании, адрес и режим работы. Обратите внимание на доменное имя — мошенники часто используют похожие названия с ошибками или заменой символов.

Лучше отказаться от товара до его получения. Если товар уже доставлен, вернуть его можно в течение семи дней, если сохранен товарный вид. Исключение — лекарства и некоторые категории товаров, например, косметика или гигиенические средства.

Если товар оказался некачественным, вы имеете право на замену, перерасчет или возврат денег. Чем раньше сообщите о проблеме, тем проще будет её решить, добавляет томский Роспотребнадзор.