Множество российских пользователей столкнулись с невозможностью совершать голосовые звонки через Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ). Ранее эта функция работала стабильно, но теперь пользователи сообщают либо о полной тишине во время вызова, либо о его внезапном обрыве. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) подтвердила введение ограничений на использование VoIP-технологий. При этом функции обмена сообщениями, файлами и статусами продолжают работать без изменений.

Российские власти объясняют эти меры необходимостью борьбы с мошенничеством и несоблюдением компаниями российского законодательства. Системы VoIP-телефонии часто используются мошенниками. Дополнительно, Meta (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) признана в России экстремистской организацией. По утверждениям властей, Telegram, в свою очередь, отказывается открывать официальное представительство в России. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) поддерживает введённые ограничения, указывая на игнорирование российскими правоохранительными запросами со стороны разработчиков этих сервисов. При этом, по данным министерства, те же компании активно сотрудничают с иностранными спецслужбами. Возобновление полноценной работы сервисов возможно только при полном соблюдении российского законодательства.

Голосовые вызовы в мессенджерах осуществляются через интернет, минуя традиционные телефонные сети. Это открывает возможности для контроля такого трафика со стороны операторов и регуляторов. Существует несколько способов блокировки VoIP. Один из них - применение Технических средств противодействия угрозам (ТСПУ), которые устанавливаются Федеральной службой безопасности (ФСБ) на оборудовании операторов связи. Эти системы, используя технологию глубокой проверки пакетов (DPI), анализируют интернет-трафик и выявляют VoIP-звонки по характерным признакам, например, по использованию протокола SIP. Второй метод - прямая блокировка серверов самих мессенджеров, что делает звонки невозможными или приводит к их обрывам. Также возможно целенаправленное ухудшение качества связи. Например, директор по инфраструктуре облачного провайдера EdgeЦентр Алексей Учакин высказал мнение, что:

"Блокировка VoIP с использованием ТСПУ - задача, не представляющая технической сложности".

По данным аналитического агентства TelecomDaily, в 2023 году доля голосового трафика в Telegram составляла 46% от общего объема VoIP-вызовов в России, а в WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) - 38%. Для справки, до широкого распространения мессенджеров, традиционные операторы мобильной связи доминировали на рынке голосовых услуг.

Операторы связи "большой четверки" (МТС, МегаФон, Билайн, Tele2) давно высказывались за ограничение VoIP-сервисов, поскольку эти технологии приводили к снижению их доходов от традиционных звонков. Однако многие эксперты сомневаются в значительной выгоде для операторов от текущих нововведений. Например, аналитик TelecomDaily Денис Кусков считает, что:

"доходы операторов вряд ли вырастут, зато нагрузка на сети увеличится".

Это связано с тем, что молодое поколение предпочитает текстовые сообщения, а пользователи, вместо платных VoIP-звонков, скорее всего, будут использовать пакеты минут из своих тарифных планов или переключатся на альтернативные мессенджеры. Альтернативные варианты для пользователей включают:

FaceTime для владельцев iPhone.
Zoom для видеоконференций.
Российские аналоги, такие как "VK Звонки" и "СберЗвонок".
Обычные сотовые звонки.

Для бизнеса последствия введенных ограничений минимальны, так как основное общение в деловой среде происходит через чаты, ботов и голосовые сообщения, которые продолжают функционировать. Переход на другие платформы не потребует значительных затрат. Эксперт AI Relations Денис Терехов напомнил, что:

"В ОАЭ VoIP-звонки тоже запрещены, но люди находят способы оставаться на связи".

undefinedЧто еще стоит узнать:

Темы и теги

Россия Политика

Telegram Meta голосовой Роскомнадзор звонок мессенджер звонок telegram Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций WhatsApp