WhatsApp в России остается главным мессенджером для общения с друзьями и семьей, а Telegram – для получения новостей. При этом для чатов с коллегами и клиентами оба мессенджера популярны в одинаковой степени, WhatsApp даже незначительно лидирует, говорится в исследовании Spektr.

В то же время с качеством голосовой связи через эти сервисы у российских абонентов не все гладко. Основные проблемы – долгий процесс соединения, а также потери фрагментов речи и задержка передачи голоса: на это чаще всего жалуются абоненты «Билайн» и «Мегафон». Cогласно исследованию, лучше всего работают аудиозвонки в мессенджерах у абонентов МТС. Также МТС и t2 же делят первое место и по параметру «стабильность связи».

По качеству связи в VK Мессенджере также в лидерах МТС, а вот звонки в Skype лучше всего, по данным опроса, проходят у респондентов на сети «Билайн». @banksta