Комментарии 0
...комментариев пока нет
В Валуйках Белгородской области торжественно открылось главное отделение МФЦ
Валуйский МФЦ переехал в новое здание по адресу г. Валуйки, ул. М. Горького, д. 3. Отделение капитально отремонтировали, оснастили восьмью окнами приёма и выдачи документов, а также обновлённым сектором пользовательского сопровождения, состоящим из шести компьютеров для заявителей. При помощи персональных компьютеров жители могут самостоятельно и без очередей оформить услуги в электронном виде через портал Госуслуг и таким образом значительно сэкономить время.
Сектор пользовательского сопровождения был создан по особому проекту, подготовленному лично сотрудниками МФЦ. Именно специалисты на местах лучше остальных знают нюансы работы отделения и придумали, как сделать помещение более функциональным. Новые столы имеют более компактный и комфортный дизайн и теперь объединяют сразу две зоны: с одной стороны – за ПК можно получить онлайн-услуги и распечатать или отсканировать необходимые бумаги, а с другой – зарядить своё мобильное устройство и в комфортных условиях ожидать приём.
Отделение МФЦ в Валуйском городском округе входит в группу пяти крупных отделений области. Учреждение работает по принципу «одного окна», то есть жители могут получить услуги в одном месте, без посещения каких-либо дополнительных ведомств. Специалисты отделения оказывают квалифицированную помощь заявителям в получении более 250 услуг, среди которых оформление документов, пособий и выплат и многое другое. В МФЦ также установлена третья в области криптокабина, которая позволяет автономно оформить и получить загранпаспорт нового поколения.
«Количество оказываемых в МФЦ услуг постоянно растёт, при этом наши отделения также совершенствуются в том, чтобы оказывать их как можно качественнее и быстрее. Разрабатывают новые сценарии, где при помощи цифровых технологий упрощают те или иные процессы, переводят в электронный формат, активно взаимодействуют с другими ведомствами, чтобы заявитель тратил минимум времени на получение услуги», – отметил министр цифрового развития Белгородской области Сергей Четвериков.
За неполный 2023 год в отделении было оказано более 50 тысяч государственных, муниципальных и дополнительных услуг, в том числе зарегистрировано на портале Госуслуг более 6 тысяч заявителей, обслужено в секторе пользовательского сопровождения – около 5 тысяч заявителей.
Помимо главного отделения, в Валуйском городском округе также расположены 9 мини-офисов на 2-3 окна. Они охватывают разные уголки округа и расположены ближе к домам, чтобы жителям было удобнее добираться. В таких офисах можно оформить СНИЛС, паспорт, детские пособия, проездной для льготников и другие популярные услуги.
Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области
Сектор пользовательского сопровождения был создан по особому проекту, подготовленному лично сотрудниками МФЦ. Именно специалисты на местах лучше остальных знают нюансы работы отделения и придумали, как сделать помещение более функциональным. Новые столы имеют более компактный и комфортный дизайн и теперь объединяют сразу две зоны: с одной стороны – за ПК можно получить онлайн-услуги и распечатать или отсканировать необходимые бумаги, а с другой – зарядить своё мобильное устройство и в комфортных условиях ожидать приём.
Отделение МФЦ в Валуйском городском округе входит в группу пяти крупных отделений области. Учреждение работает по принципу «одного окна», то есть жители могут получить услуги в одном месте, без посещения каких-либо дополнительных ведомств. Специалисты отделения оказывают квалифицированную помощь заявителям в получении более 250 услуг, среди которых оформление документов, пособий и выплат и многое другое. В МФЦ также установлена третья в области криптокабина, которая позволяет автономно оформить и получить загранпаспорт нового поколения.
«Количество оказываемых в МФЦ услуг постоянно растёт, при этом наши отделения также совершенствуются в том, чтобы оказывать их как можно качественнее и быстрее. Разрабатывают новые сценарии, где при помощи цифровых технологий упрощают те или иные процессы, переводят в электронный формат, активно взаимодействуют с другими ведомствами, чтобы заявитель тратил минимум времени на получение услуги», – отметил министр цифрового развития Белгородской области Сергей Четвериков.
За неполный 2023 год в отделении было оказано более 50 тысяч государственных, муниципальных и дополнительных услуг, в том числе зарегистрировано на портале Госуслуг более 6 тысяч заявителей, обслужено в секторе пользовательского сопровождения – около 5 тысяч заявителей.
Помимо главного отделения, в Валуйском городском округе также расположены 9 мини-офисов на 2-3 окна. Они охватывают разные уголки округа и расположены ближе к домам, чтобы жителям было удобнее добираться. В таких офисах можно оформить СНИЛС, паспорт, детские пособия, проездной для льготников и другие популярные услуги.
Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области