Коллапс в «Аэрофлоте»: отменены 49 рейсов, пассажиры на выход, хакеры делают заявление

В работе информационных систем авиакомпании «Аэрофлот» 28 июля произошёл сбой, который привёл к отмене сорока девяти рейсов из Москвы и обратно.

Об перебоях в работе сервисов в 7.43 понедельника сообщил официальный Telegram-канал пресс-службы перевозчика «По SUти».

«В связи с этим ожидается вынужденная корректировка в расписании выполняемых рейсов, в том числе путём переноса и отмены», — предупредили в «Аэрофлоте».

В компании обратились к пассажирам с просьбой следить за онлайн-табло сайтов аэропортов по всей маршрутной сети.

Спустя два с половиной часа, в 10.12, пресс-служба опубликовала информацию об отмене десятков рейсов из Москвы в Екатеринбург, Калининград, Минводы, Минск, Мурманск, Ставрополь, Челябинск, Ереван, Санкт-Петербург, Казань, другие города — всего 42 рейса. Отменены и обратные рейсы.

Немного позже появилась информация об отмене ещё семи рейсов из/в Шереметьево —  на этот раз отмена коснулась Элисты, Кировска, Астаны, Калининграда, Красноярска и двух сочинских рейсов. 

Пассажирам выдают багаж, обещают вернуть деньги за билеты или переоформить на рейсы в ближайшие десять дней.

Вместе с тем указано, что «кассы в аэропорту временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты».

«Во избежание образования скоплений пассажиров просим вас покинуть аэропорт Шереметьево», — говорится в сообщении пресс-службы «Аэрофлота».

Версия взлома

Почти одновременно с сообщением об отмене рейсов Telegram-канал «Раньше всех. Ну почти» написал о хакерском взломе систем «Аэрофлота»: они заявили о якобы полном уничтожении внутренней IT-инфраструктуры компании — семи тысяч серверов — и получении свыше 20 терабайт данных.

Telegram-канал «Контекст» уточняет, что это заявление сделали хакерские группировки «Киберпартизаны» и Silent Crow, которые якобы находились внутри корпоративной сети «Аэрофлота» около года, «углубляясь до самого ядра инфраструктуры», в результате чего её восстановление будет стоить десятки миллионов долларов.

Хакеры заявляют, пишет Telegram-канал, что они выгрузили полный массив данных перелётов, скомпрометировали «все критические корпоративные системы», получили контроль над ПК сотрудников, в том числе высшего звена, извлекли и скопировали другую информацию.

Официальной информации от «Аэрофлота» на данный момент нет.