Мессенджер МАХ: как школьные чаты и сервисы образования переходят в новую платформу

Цифровая жизнь российских школ всегда была пёстрой и хаотичной. Каждый класс выбирал свой канал связи: где-то предпочитали WhatsApp*, другие уходили в Telegram**, а третьи оставались в «ВКонтакте»***. Родители часто оказывались в ситуации, когда нужное объявление терялось среди сотни сообщений в разных чатах. Учителям приходилось дублировать информацию сразу на нескольких платформах.

Эта раздробленность приводила к путанице и раздражению. И вот в 2025 году государство предложило решение: объединить школьное общение в одной системе. Ставка сделана на новый мессенджер МАХ, разработанный в России. Постепенно чаты родителей, учеников и учителей будут переводиться именно туда.

Почему возникла необходимость

Вопрос цифрового общения в школах назревал давно. Родительские чаты стали важной частью образовательного процесса: в них обсуждают расписание, собирают деньги, делятся фотографиями с мероприятий. Но отсутствие единой платформы создавало трудности.

Представим: семья переезжает в другой город, ребёнок поступает в новую школу. Родителям нужно выяснить, где именно «сидит» класс — в Telegram**, WhatsApp* или ещё где-то. Бывали случаи, когда родители не попадали в общий чат неделями и пропускали важную информацию.

Кроме того, использование зарубежных мессенджеров ставило вопрос о доступности и безопасности. В условиях санкций и блокировок никто не мог гарантировать, что завтра WhatsApp* или Telegram** не окажутся ограничены. Поэтому идея национального сервиса выглядела логичной.

Первые шаги MAX

MAX появился весной 2025 года. Сначала его воспринимали как очередной эксперимент, но уже летом стало ясно: проект поддержан на государственном уровне. Был принят закон, обязывающий предустанавливать приложение на все новые смартфоны с сентября.

Пилотные регионы для перевода школьных чатов выбрали разные по географии и масштабу: Татарстан, Марий Эл, Владимирская и Тверская области, ХМАО и Алтайский край. Это позволило протестировать систему в городах-миллионниках и в сельских школах.

Технические возможности платформы

MAX предлагает ряд функций, которых не было в привычных мессенджерах в контексте школьного использования. Система поддерживает создание структурированных каналов для разных типов информации: объявления администрации, домашние задания, внеклассные мероприятия. Учителя могут настраивать уровни доступа, чтобы родители видели одну информацию, а ученики — другую.

Особенно ценной стала функция «отложенных сообщений». Учитель может подготовить напоминание о контрольной работе и запланировать его отправку за день до урока. Это избавляет от необходимости помнить о каждом объявлении.

Встроенная система голосований позволяет быстро организовывать родительские решения: выбор экскурсии, сбор средств на подарки, планирование мероприятий. Результаты сохраняются автоматически, что исключает споры о том, кто за что голосовал.

Что изменилось в школах

В Казани несколько школ начали использовать MAX в сентябре. Учителя отмечают, что стало проще рассылать объявления: теперь они не дублируют сообщения в трёх разных мессенджерах. Родители, по их словам, быстрее реагируют на уведомления, потому что знают — всё приходит именно в один чат.

В Твери классная руководительница средней школы рассказала, что MAX помог убрать лишние разговоры: «В WhatsApp* родители часто спорили или уходили в сторонние темы. В MAX общение стало более организованным: важные сообщения публикуются через каналы, а не тонут в потоке».

В Алтайском крае учителя оценили функцию крупных вложений: можно пересылать сразу целые презентации или видеозаписи занятий без сжатия качества.

Удобство для родителей

Родители тоже начали замечать плюсы. Теперь у них нет нужды держать три разных приложения только ради школьных чатов. Все уведомления приходят централизованно.

Сергей, отец ученицы из Владимира, признаётся: «Сначала я был против — зачем мне ещё одно приложение? Но когда понял, что все объявления теперь приходят в одном месте, стало удобно. Раньше приходилось спрашивать у жены: где написали про родительское собрание — в WhatsApp* или в Telegram**? Теперь всё ясно».

Для бабушек и дедушек, которым тоже важно быть в курсе, переход оказался сложнее. Но именно простота интерфейса помогает: в MAX всего несколько основных кнопок, и разобраться можно за один вечер.

Голос учеников

Интересно, что сами школьники отнеслись к нововведению достаточно спокойно. Для современных детей установить новое приложение не проблема. Более того, многие оценили, что теперь школьная переписка отделена от личного общения с друзьями.

Ученица 9 класса из Йошкар-Олы делится: «Раньше в нашем классном чате в Telegram** было много шума — кто-то отправлял мемы, кто-то обсуждал сериалы. Домашние задания терялись. В MAX есть отдельные каналы для разных тем, и искать нужную информацию стало легче».

Старшеклассники отмечают удобство интеграции с образовательными платформами. Теперь не нужно переключаться между мессенджером и электронным дневником — всё в одном интерфейсе.

Интеграция с «Сферумом» и образовательными сервисами

Важным шагом стала интеграция мессенджера MAX с платформой «Сферум». Теперь через мессенджер можно подключать школьные расписания, дневники и задания. Учитель загружает домашнее задание — и оно автоматически появляется в чате класса. Родитель видит отметку и может контролировать выполнение.

Такое объединение даёт возможность создать единое цифровое пространство. Ученику не нужно искать задания в разных приложениях, а учителю — дублировать их на нескольких сайтах.

Экономические аспекты проекта

Разработка и внедрение MAX обошлись бюджету примерно в 12 миллиардов рублей. Эта цифра включает создание приложения, развёртывание серверной инфраструктуры, обучение персонала в школах и рекламную кампанию. Критики называют сумму завышенной, но сторонники проекта напоминают о стратегической важности цифрового суверенитета.

Ежегодное обслуживание системы оценивается в 2-3 миллиарда рублей. Для сравнения: использование WhatsApp Business школами обходилось бы примерно в ту же сумму, но с риском внезапного отключения сервиса.

Трудности и сопротивление

Несмотря на удобство, переход вызвал сопротивление. Часть родителей продолжает считать, что MAX навязывают. Люди привыкли к Telegram или WhatsApp, где у них десятки других чатов, и не хотят устанавливать новое приложение только ради школы.

Некоторые жалуются на технические баги: приложение быстрее разряжает телефон, может зависнуть при звонках. В Google Play рейтинг MAX держался около 2,4 балла.

Особенно остро стоит вопрос приватности. В отличие от Telegram**, где есть сквозное шифрование, MAX пока такой защиты не предлагает. Политика конфиденциальности допускает передачу данных государственным органам. Для родителей это тревожный сигнал, ведь в школьных чатах часто публикуются персональные данные детей.

Мнение экспертов

Эксперты по цифровой безопасности призывают к осторожности. По их словам, внедрение национальной платформы само по себе логично, но доверие к ней нужно заслужить. Запуск программы Bug Bounty с призовыми до пяти миллионов рублей — шаг в правильном направлении. Но предстоит доказать, что данные действительно защищены.

Педагоги смотрят на ситуацию прагматичнее. Для них MAX — это инструмент. Если он работает и помогает сократить рутину, значит, стоит использовать. Вопрос приватности они оставляют на усмотрение родителей и разработчиков.

Сравнение с другими мессенджерами

Чтобы понять, в чём сильные и слабые стороны MAX, стоит сравнить его с привычными сервисами.

• WhatsApp* (принадлежит компании, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации): прост и массов, но не позволяет отправлять большие файлы и плохо подходит для организации школьных проектов.
• Telegram** (принадлежит компании не являющейся российской организацией): гибкий, с каналами и ботами, но его статус в России нестабилен, а многие родители старшего возраста к нему так и не привыкли.
• ВКонтакте***: остаётся российской социальной сетью, где легко отвлечься на новости и развлечения.

MAX же сочетает простоту интерфейса с поддержкой образовательных функций и национальной инфраструктуры. Это делает его уникальным решением для школ.

Международный опыт

Россия не первая страна, которая создаёт национальную платформу для образования. В Китае WeChat активно используется в школах, во Франции разработали Tchap для государственных учреждений, включая образовательные. Опыт показывает: успех зависит не только от технологий, но и от готовности пользователей принять новое решение.

Перспективы на будущее

В ближайшие годы MAX может стать центром образовательной экосистемы. В него планируют добавить цифровые удостоверения учеников, электронные журналы, систему уведомлений о мероприятиях. Родитель сможет открыть приложение и увидеть всё: расписание, отметки, объявления учителей.

Для государства это способ сделать образование более прозрачным. Для родителей — инструмент контроля и участия. Для учеников — привычная среда, где сочетаются учеба и общение.

Не исключено, что через несколько лет MAX мессенджер выйдет за пределы школ. В вузах и колледжах его тоже могут использовать для связи студентов и преподавателей.

Итог

Переход школьных чатов в MAX — это не просто замена одного мессенджера другим. Это попытка создать единое пространство, где объединены общение, образование и госуслуги. Да, у проекта есть недостатки: вопросы к безопасности, невысокий рейтинг в сторах, сопротивление части родителей. Но есть и очевидные плюсы: порядок, интеграция с образовательными платформами, простота интерфейса.

Главный вопрос в доверии. Если разработчики сумеют доказать надёжность и услышать пользователей, мессенджер МАХ сможет стать важной частью школьной жизни. И тогда фраза «всё в одном месте» перестанет быть лозунгом и станет реальностью для миллионов семей.

________________

* Принадлежит компании, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.
** Принадлежит компании, не являющейся российской организацией.
*** Принадлежит российской компании.