Россияне тратят в онлайн-рознице больше денег, чем в обычных магазинах

Средний чек покупки в онлайн-рознице в России на 51% превышает средний чек по рынку. Об этом сообщается в исследовании, проведенном холдингом «Ромир».
«В онлайн-рознице средний чек остается существенно выше общерыночных показателей, достигая 1 071 руб. Это значение на 51% превышает средний чек по рынку в целом (офлайн + онлайн), который составляет 709 рублей», — отметили в «Ромир».

Как отмечается, разница может объясняться как спецификой онлайн-покупок - часто это более крупные закупки или приобретение товаров более высокой ценовой категории, так и более объемной корзиной в силу широкого ассортиментного ряда.

При этом 84% российских семей являются омниканальными покупателями, то есть совмещают покупки в традиционных магазинах и онлайн. Наблюдается рост популярности таких форматов, как магазины у дома и маркетплейсы, которые становятся ключевыми точками контакта с омниканальным покупателем. В то же время сегмент уникальных покупателей исключительно офлайн формата составляет 15,7%.
Наиболее динамичный рост в онлайн-секторе демонстрирует сегмент быстрой доставки. За последние четыре года доля домохозяйств, хотя бы раз в год совершавших покупку через сервисы быстрой доставки, выросла на 24 процентных пункта и достигла 84% в 2025 году.
Еще более наглядным примером интеграции быстрой доставки в повседневную жизнь россиян, по мнению авторов исследования, является частота покупок. Если в 2021 году средняя частота покупок в этом сегменте составляла 11 раз в год на домохозяйство, то в 2025 году она возросла до 60,5 раза в год.
«Это свидетельствует о том, что быстрая доставка из нишевой услуги превратилась в регулярный инструмент для пополнения запасов и удовлетворения срочных потребностей», — отметили в «Ромир».