Часто в жизни возникают ситуации, когда без юриста не обойтись: отказали в пенсии, не начисляют положенные льготы, нарушили жилищные права — а разобраться в законах и документах самостоятельно невозможно. Но квалифицированная юридическая помощь традиционно стоит дорого, и для многих социально уязвимых граждан она остаётся недоступной.
Теперь всё изменилось. На портале Госуслуг (18+) в разделе "Жизненные ситуации" запущен новый сервис — "Бесплатная юридическая помощь". Он даёт право на безвозмездную поддержку социально незащищенным категориям граждан. Количество групп может отличаться в зависимости от региона. Например, в Москве и Краснодарском крае список такой:
- Малоимущие
- Инвалиды I и II группы
- Ветераны ВОВ, Герои РФ, Герои СССР, Герои Социалистического Труда, Герои Труда РФ
- Дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей
- Пенсионеры и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания
- Несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и отбывающие наказание в местах лишения свободы
- Граждане, страдающие психическими расстройствами
- Недееспособные граждане и их представители
- Граждане, которым право на получение БЮП в рамках государственной системы БЮП предоставлено в соответствии с иными ФЗ и законами субъектов РФ
- Многодетные
Как это работает?
Достаточно зайти в сервис, кратко описать свою проблему — например, "не оформляют субсидию" или "ошибочно рассчитали пенсию". Система автоматически соберёт данные из госреестров и подготовит заявку. Затем с вами свяжется проверенный юрист, даст консультацию и, при необходимости, поможет составить все документы.
Также через сервис можно найти ближайшее юридическое бюро, уточнить его график и записаться на приём — без риска наткнуться на мошенников, которые часто выдают себя за "бесплатных адвокатов".
Как отметил вице-премьер — руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко, благодаря такому подходу граждане тратят минимум времени, реже ходят по инстанциям и получают готовый пошаговый план решения своей проблемы, цитирует Telegram-канал "Объясняем.рф".
Теперь юридическая защита — не роскошь, а реальная поддержка для тех, кто в ней действительно нуждается.
Через портал "Госуслуг" можно решить много жизненных вопросов и проблем. Недавно рассказывали, что через приложение "Госуслуги Дом" (18+) можно пожаловаться на холодные батареи в квартире, когда отопительный сезон уже официально начался. Подробности — в материале.
