Как мне только что позвонили мошенники и попытались выведать код для проникновения на Госуслуги

Звонок с незнакомого номера поступил в 12:44. Очень напористая девушка уверенным голосом поведала мне о том, что мне срочно нужно забрать важный документ. Я сразу же поняла, что звонят мошенники, и мне стало любопытно, что они будут говорить.

«Вам пришло письмо с важными документами в почтовое отделение, но Вы его не получили, и оно было передано в архив Госуслуг. Как Вам удобнее его получить? Если почта работает плохо, давайте мы его Вам выдадим в МФЦ! Давайте сейчас я вас запишу и пришлю номер талона СМС-кой. Тогда Вы сможете прийти в МФЦ Вашего района и получить документ, предъявив талон. Больше никаких подтверждающих личность документов не требуется. Вы пока посмотрите номер талона, а я вам наберу ещё раз».

Приходит СМС — код для восстановления доступа к учётной записи на «Госуслугах».

Буквально через 30 секунд девушка перезванивает и просит назвать ей номер «талона».

На мой вопрос о том, зачем им мой код на восстановление в Госуслугах, она начала очень быстро и грамотно пояснять, мол, это не код, это талон «так высветился» в телефоне

Тогда я сказала, что «номер талона» не скажу, а лучше сама прийду в МФЦ, запишусь, получу талон и заберу документы. Но и тут последовало «логичное» объяснение, что этого сделать самой не получится, поскольку «письмо улетело в архив, и ей нужно его оттуда перевести в отдел документов и поставить регистрацию входящего письма. А сделать это можно только по номеру талона, который пришёл по СМС».

Дальше мне стало неинтересно, и я отключила вызов.

Какие рекомендации хочется дать людям, которым поступают подобные предложения: во-первых, обратите внимание, что звонок идёт через мессенджер Ватсап. Во-вторых, оцените настойчивость, с которой человек хочет «оказать Вам услугу». В третьих, внимательно смотреть, что написано в СМС-ках и никогда никому не говорить никакие данные. Ведь так мошенники пытаются зайти на Вашу страницу на Госуслугах, и человек сам отправляет им код «на восстановление страницы». 

А дальше по классической схеме: кредиты, займы, ипотеки и прочие проблемы и потери.

И ещё одно. Полиция постоянно напоминает, что никакие сотрудники ФСБ, полиции, налоговой, прокуратуры, Центробанка и прочих государственных ведомств не будут вести дела по телефону. Что нельзя никому предоставлять никакие личные данные. Нельзя никому говорить никакие коды и пароли. 

По информации ГУ МВД РФ по Кемеровской области с начала года кузбассовцы отдали мошенникам уже более 2 миллиардов рублей.

С начала текущего года в отношении жителей региона совершено 6 998 киберпреступлений. При этом практически все потерпевшие знали о мошеннических схемах, однако стали жертвами преступников.