Опросы больше не те: ИИ подменяет мнение человека
Может ли искусственный интеллект искажать результаты научных исследований? Оказывается, да — и это уже происходит. Всё больше социологов замечают: в анкетах, заполненных на платформах вроде Prolific и Amazon Mechanical Turk, стали появляться слишком "совершенные" ответы. Они звучат слишком гладко, слишком корректно — не по-человечески.
В чём суть проблемы
С момента появления ChatGPT участники онлайн-опросов получили новый "инструмент". Взамен честного ответа — сгенерированный ботом текст. И всё бы ничего, если бы это не влияло на достоверность собранных данных.
Именно это обеспокоило Джанет Сюй из Стэнфорда. Вместе с Симоной Чжан (Нью-Йоркский университет) и Эй Джеем Альверо (Корнелл) она решила провести исследование и выяснить: насколько серьёзна угроза.
Признания и цифры
Около 800 пользователей Prolific прошли опрос, в котором их прямо спросили: используют ли они ИИ при ответах?
- Почти 33% признались, что делали это хотя бы раз.
- 10% — что пользуются ИИ регулярно.
- Остальные отказались от такого подхода из моральных соображений или страха нарушить чистоту эксперимента.
Важно: всем респондентам пообещали, что признание не повлияет на возможность участвовать в будущем.
Что отличает бота от человека
Учёные пошли дальше: они сравнили старые анкеты (до появления ChatGPT) с ответами, которые теперь генерируют нейросети. Результат:
- Люди выражались конкретно и часто эмоционально, иногда даже грубовато.
- ИИ предпочитал нейтральные, абстрактные формулировки.
- В "острых" темах искусственный интеллект действовал мягко и аккуратно, избегая резких оценок.
Пока не критично, но тревожно
Хотя массового засилья ботов в анкетах пока не наблюдается, исследователи бьют тревогу. Если такие технологии станут нормой, данные станут одинаковыми, лишёнными нюансов — и это подорвёт смысл социологии как науки.
Что делать
Авторы исследования предлагают:
- Прямо просить участников не использовать ИИ.
- Добавлять в формы коды, блокирующие вставку текста.
- Делать вопросы лаконичнее и яснее — тогда меньше поводов искать "помощника".
Ведь если искусственный интеллект начнёт отвечать вместо нас — потеряем ли мы право голоса?
Уточнения
Иску́сственный интелле́кт (англ. artificial intelligence; AI) в самом широком смысле — это интеллект, демонстрируемый машинами, в частности компьютерными системами.