Инфлюенсеры — секретный ингредиент успеха мобильного маркетинга
31% пользователей социальных сетей предпочитают узнавать о новых продуктах через инфлюенсеров, а среди потребителей поколения Z этот показатель составляет 43%. Влияние инфлюенсеров может стать тем самым «черным золотом», которое принесет большой рост загрузок, вовлеченности и прибыли. Как правильно использовать этот ресурс, Sostav рассказал Эдуард Лебедев, основатель и генеральный директор агентства мобильного маркетинга WakeApp.
Почему инфлюенсеры — это «новая нефть»
Россия на шестом месте среди стран, в которых инфлюенсеры обладают большим влиянием на жителей страны: 18% респондентов ответили, что могут принять решение о покупке, основываясь на отзывах блогеров или лидеров мнений. Об этом говорится в исследовании Statista.
Рекомендации от блогеров, которым подписчики верят, работают эффективнее, чем прямые рекламные объявления.
Для продвижения нового приложения мы провели эксперимент, отказавшись от традиционной рекламы. Сфокусировались на сотрудничестве с отобранными инфлюенсерами, предоставив им полную свободу делиться личным опытом. Результат: рост загрузок, вовлеченности и положительных отзывов, вызванный высоким уровнем доверия к подлинным обзорам.
Точный таргетинг — еще одно преимущество. Специализация инфлюенсеров в конкретных нишах обеспечивает прямой доступ к высоко заинтересованной аудитории, существенно повышая релевантность коммуникации и отдачу от маркетинговых инвестиций.
Как пример увеличения продаж благодаря инфлюенсеру — кампания бренда Chipotle с Заком Кингом. Зак Кинг, известный своими магическими видео в TikTok, создал ролики, где использовал магические эффекты для демонстрации новых блюд из меню бренда. Видео получили более 10 млн просмотров, а продажи новых блюд в ресторанах увеличились на 15% в течение первой недели после запуска кампании.
Виральность и органический охват — факторы роста. Аутентичный контент, созданный в партнерстве с инфлюенсерами, обладает высокой степенью распространения, обеспечивая экспоненциальное увеличение узнаваемости бренда и привлечение новых пользователей благодаря эффекту «сарафанного радио» и естественному вовлечению аудитории.
По данным исследования маркетингового агентства Linqia, 36% брендов признали, что рекламный контент у инфлюенсеров собирает больше отклика, чем контент самого бренда.
Где искать «залежи» этой нефти: выбор правильных инфлюенсеров
Оптимизация выбора инфлюенсера требует стратегического подхода. Четкое определение целей кампании и глубокое понимание целевой аудитории — важные этапы. Необходимо учитывать демографические характеристики (возраст, пол, местоположение), психографические особенности (интересы, ценности, предпочтения) и поведенческие факторы для обеспечения максимального соответствия между инфлюенсером, брендом и потенциальными потребителями.
В нашем случае стандартные метрики популярности оказались недостаточными. Мы сделали акцент на экспертности и авторитетности потенциальных партнеров, проведя тщательный анализ их блогов, подкастов и каналов. Решающим критерием стало совпадение ценностей и стиля коммуникации, что позволило сформировать партнерства, основанные на взаимном доверии и подлинной вовлеченности.
В процессе поиска инфлюенсеров сделали ставку не на массовость, а на экспертность и доверие. Отошли от поверхностных метрик и провели углубленное исследование, анализируя блоги, подкасты и каналы на предмет соответствия ценностям и стилю.
Дополнительно, напрямую опрашивали целевую аудиторию, выявляя «скрытых героев» с лояльной фан-базой. Платформы для поиска использовались как инструмент, но акцент делался на качестве контента, тоне коммуникации и реальной экспертности. Такой подход позволил привлечь не просто подписчиков, а вовлеченную и заинтересованную аудиторию, что обеспечило успех кампании.
Далее нужно оценить релевантность контента, убедившись, что он гармонично вписывается в тематику бренда и находит отклик у целевой аудитории, обращая внимание на визуальное оформление, качество фотографий и видео, а также на стиль и тон общения инфлюенсера.
Высокий уровень вовлеченности, выраженный в лайках, комментариях и репостах, — индикатор активной и заинтересованной аудитории. Не менее важно проверить аутентичность и репутацию инфлюенсера, изучив отзывы от других брендов и подписчиков, историю его сотрудничества с другими компаниями и наличие негативных упоминаний или скандалов.
Инцидент с Чарльзом Смитом, инфлюенсером, который использовал аэрозольный инсектицид для создания контента в одном из магазинов крупной торговой сети, — яркий пример того, как непродуманные действия могут привести к серьезным последствиям.
Смит запечатлел на видео процесс распыления инсектицида на продукты, а затем опубликовал этот ролик в своих социальных сетях. После инцидента магазин был вынужден убрать потенциально зараженные продукты, а также провести тщательную уборку помещений, чтобы обеспечить безопасность покупателей.
Наконец, используйте специализированные инструменты аналитики, чтобы получить объективные данные и принимать обоснованные решения, основанные на метриках эффективности.
По данным исследования агентства Data Bridge Market Research, в 2023 году около 80% маркетологов использовали специализированные инструменты аналитики, которые позволяют компаниям собирать данные о поведении пользователей, эффективности кампаний и принимать решения на основе информации в режиме реального времени.
«Добыча» нефти: как разрабатывать эффективные кампании
Создание эффективной кампании с инфлюенсером требует тщательного планирования и четкого понимания целей. Начните с определения целей кампании и идентификации целевой аудитории, чтобы сузить круг поиска подходящего инфлюенсера, чья аудитория и стиль контента будут максимально соответствовать вашим потребностям.
Установите контакт с выбранным инфлюенсером, предложив ему интересное и выгодное сотрудничество, демонстрируя потенциальную пользу вашего продукта или услуги для его аудитории. Определите оптимальный формат кампании, учитывая цели и предпочтения инфлюенсера, чтобы создать контент, который будет органично вписываться в его стиль и привлекать внимание аудитории. Согласуйте все условия сотрудничества, включая оплату, предоставление продукции или скидки, чтобы обе стороны были удовлетворены.
В российском инфлюенс-маркетинге можно выделить несколько интересных примеров. Так, «Домклик» привлек внимание аудитории, заключив партнерство с Азаматом Мусагалиевым. Шоумен на протяжении трех месяцев активно продвигал бренд на платформах 
VK и Telegram, используя различные форматы контента, такие как клипы, фотопосты, текстовые и видеосообщения, что позволило охватить широкую аудиторию и повысить узнаваемость фирмы.
После запуска кампании крайне важен мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI). Необходим тщательный контроль за количеством просмотров, отметок «нравится», комментариев, репостов и других метрик вовлеченности аудитории. Полученные данные следует использовать для оценки эффективности реализованной стратегии и сравнения достигнутых результатов с поставленными целями, что позволит оперативно корректировать тактику и максимизировать отдачу от кампании.
Успешные примеры использования инфлюенсеров в мобильном маркетинге
В качестве примера успешного применения инфлюенсер-маркетинга в сфере мобильных приложений в России можно привести кампанию по продвижению приложения «Спортмастер».
Важным элементом стратегии стало сотрудничество с блогерами и спортсменами, которые стали лицами бренда в рамках рекламной кампании. В частности, был запущен масштабный конкурс в «VK Клипах», сопровождавшийся промокодами на скидки, что мотивировало пользователей к активному участию.
Кампания не только привлекла внимание к мобильному приложению, но и способствовала формированию лояльного сообщества вокруг бренда. За месяц аудитория Telegram-канала увеличилась на 82 992 подписчика, KPI по охватам посевов конкурса был перевыполнен на 27,9%, а общее число уникальных участников конкурса в Telegram превысило 101 тысячу человек.
Отдельного внимания заслуживает конкурс с участием блогера Артура Диланяна в VK, который обеспечил охват более 1,2 млн пользователей, привлек более 6300 участников и сгенерировал 92 публикации. Этот кейс демонстрирует, как грамотное использование инфлюенс-маркетинга, в сочетании с продуманной механикой и ценными призами, может эффективно решать задачи по продвижению мобильных приложений и формированию лояльной аудитории.
Тренды и будущее: куда движется мир инфлюенс-маркетинга в мобайле
В 2025 году сфера инфлюенс-маркетинга подвергнется существенной трансформации под влиянием доминирования коротких видеороликов. Этот тренд требует от инфлюенсеров оперативной адаптации стратегий контента к динамичному и вовлекающему формату, учитывая особенности алгоритмов ранжирования, отдающих предпочтение данному типу контента на основных платформах.
Фокус сместится в сторону микро- и нано-инфлюенсеров, предлагающих более доступное сотрудничество с высокой вовлеченностью аудитории и конверсией, часто превосходя показатели знаменитостей.
Активное использование пользовательского контента (UGC), аутентичные демонстрации продуктов от реальных пользователей, станет важным элементом успешных кампаний, вызывая больше доверия и стимулируя продажи.
Социальная коммерция продолжит набирать обороты, трансформируя роль инфлюенсеров в полноценных продавцов, способных реализовывать товары и услуги непосредственно в рамках прямых эфиров и публикаций. Параллельно краткосрочные рекламные кампании будут уступать место долгосрочным партнерствам, позволяя брендам выстраивать устойчивые отношения с инфлюенсерами и, как следствие, с их лояльной аудиторией.
Вместо заключения
Инфлюенс-маркетинг в мобайле — мощный инструмент, требующий стратегического подхода, глубокого понимания аудитории и постоянной адаптации к новым трендам. Выбирайте правильных инфлюенсеров, создавайте аутентичный контент и анализируйте результаты, чтобы превратить влияние блогеров в реальный рост вашего мобильного бизнеса. Помните, что «новая нефть» требует умелой «добычи» и грамотной «переработки» для достижения максимальной отдачи.