Марий Эл. Сергей Казанков помог пенсионерке вернуть деньги и привлечь к ответственности недобросовестного продавца
Пенсионерка из Йошкар-Олы Антонина Ивановна зашла в салон сотовой связи всего лишь купить недорогой телефон. Однако быстро была взята в оборот ушлым консультантом. Не успев опомниться, она неожиданно стала обладателем еще и целого ряда ненужных ей аксессуаров и девайсов. А, поскольку, имеющихся у Антонины Ивановны денег на всё это не хватило, настойчивый консультант салона еще и оформил на нее потребительский займ в банке.
Вернувшись домой и, подсчитав ненужные расходы, в которые ее ввел сотрудник салона сотовой связи, пенсионерка ужаснулась. Вскоре она направила письмо депутату Госдумы Сергею Казанкову с просьбой помочь вернуть деньги.
«Люди старшего возраста зачастую легко внушаемы, – говорит Сергей Иванович. – Этим и пользуются не очень добросовестные продавцы товаров и поставщики услуг. В данном случае, считаю, в договор купли-продажи были включены дополнительные товары без согласия покупателя, а также не предоставлена полная информация об условиях приобретения потребительского займа».
Соответствующее обращение депутат направил в прокуратуру, которая обратилась с запросом по этому делу в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл. В ведомстве согласились с претензией Антонины Ивановны к салону сотовой связи и помогли расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор. Деньги ей возвращены, а хозяину салона вынесено предостережение.