Stress, Zeitdruck, Veränderungen: In der modernen Arbeitswelt entscheidet nicht nur Fachwissen, sondern auch die psychische Widerstandsfähigkeit über den Erfolg. Diese Fragen zeigen, wer wirklich belastbar ist.
München – In der heutigen Arbeitswelt sind schnelle Veränderungen, enge Deadlines und hoher Leistungsdruck alltäglich geworden. Unternehmen benötigen daher Mitarbeiter, die auch in kritischen Situationen handlungsfähig bleiben und konstruktiv mit Belastungen umgehen können.
Wenn Personaler wissen wollen, ob ein Kandidat wirklich belastbar ist, greifen sie zu einem bewährten Mittel: gezielten Fragen über vergangene Stresssituationen. Denn während fachliche Qualifikationen auf dem Papier stehen, zeigt sich wahre Belastbarkeit erst in der Art, wie jemand über kritische Momente spricht. Diese retrospektiven Fragen erscheinen harmlos, geben aber Aufschluss darüber, wie Kandidaten unter Druck reagieren und wie sie mit wechselnden Anforderungen und hoher Verantwortung umgehen.
Belastbarkeit wird in der Arbeitswelt immer wichtiger
Dass Belastbarkeit in der Personalauswahl an Bedeutung gewinnt, ist längst kein subjektiver Eindruck mehr und lässt sich mit konkreten Zahlen belegen. So zeigt der Management Report des Bildungsinstituts Hernstein, dass sich die Prioritäten von Personalverantwortlichen verschoben haben: 90 Prozent der befragten 1.600 Führungskräfte aus Deutschland und Österreich halten demnach Belastbarkeit für wichtiger als reine Fachqualifikation – besonders in der Finanz-, Bank- und Versicherungsbranche.
„Für Unternehmen ist diese Eigenschaft oft eine Grundvoraussetzung“, erklärt Michaela Kreitmayer vom Hernstein Institut im Gespräch mit Extrajournal.net. „Vertiefendes und spezifisches Fachwissen kann man sich im Regelfall im Unternehmen aneignen. Gute Führungskräfte fördern ihre Mitarbeitenden dahingehend, eine innere Stärke aufzubauen, widerstandsfähig gegenüber Stress und anpassungsfähig zu sein sowie auch nach Rückschlägen eine rasche Erholungsfähigkeit zu entwickeln.“
Was Belastbarkeit im Job wirklich bedeutet
Belastbarkeit bedeutet dabei nicht, dauerhaft unter Druck zu stehen oder Stress zu ignorieren. Wie Experten von XING betonen, erkennen belastbare Mitarbeitende Belastung früh, steuern aktiv gegen und bleiben auch dann handlungsfähig, wenn es schwierig wird. Sie behalten auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick und priorisieren Aufgaben realistisch und nachvollziehbar.
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Belastbare Mitarbeiter gehen konstruktiv mit Fehlern und Kritik um, regulieren Stress, statt ihn zu verdrängen, und sichern so ihre Leistungsfähigkeit langfristig. Diese Fähigkeit zur bewussten Selbststeuerung unterscheidet echte Belastbarkeit von bloßer Stressresistenz oder dem gefährlichen Ignorieren von Warnsignalen.
Mit diesen Fragen testen Recruiter die Belastbarkeit
Echte Belastbarkeit lässt sich nicht mit direkten Fragen wie „Sind Sie belastbar?“ aufdecken. Stattdessen machen Recruiter mit gezielten, verhaltensorientierten Interviewfragen sichtbar, wer auch dann souverän bleibt, wenn der Druck steigt, und wer langfristig ein stabiler Leistungsträger für das Unternehmen ist.
- „Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie unter starkem Zeitdruck mehrere Aufgaben parallel bearbeiten mussten. Wie haben Sie priorisiert?“ Diese Frage deckt auf, ob Bewerber strukturiert denken und bewusste Entscheidungen treffen können. Dabei achten sie auf konkrete Beispiele und nachvollziehbare Prioritätensetzung.
- „Beschreiben Sie eine Situation, in der ein wichtiges Projekt nicht wie geplant verlaufen ist. Wie sind Sie damit umgegangen?“ Hier zeigen sich der Umgang mit Rückschlägen und die Fähigkeit zur Problemlösung unter Stress. Belastbare Personen übernehmen Verantwortung und lernen aus Fehlern.
- „Wie gehen Sie vor, wenn sich Prioritäten kurzfristig ändern und Sie bereits eingeplante Aufgaben verschieben müssen?“ Diese Frage testet Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Gute Antworten zeigen strukturierte Herangehensweisen und Kommunikation mit Beteiligten.
- „Woran merken Sie persönlich, dass Ihre Belastungsgrenze erreicht ist, und was unternehmen Sie dann?“ Selbstwahrnehmung ist ein Schlüsselindikator für nachhaltige Belastbarkeit. Bewerber sollten konkrete Warnsignale und Gegenmaßnahmen benennen können.
- „Gab es eine Phase in Ihrem Berufsleben, in der Sie dauerhaft sehr ausgelastet waren? Wie haben Sie sich organisiert und Ihre Leistungsfähigkeit aufrechterhalten?“ Diese Frage unterscheidet zwischen kurzfristiger Stressresistenz und langfristiger Belastbarkeit. Personaler achten hierbei auf Strategien zur Regeneration und Selbstfürsorge.
Auch spannend: Mit diesen Fragen testen Personaler Lernbereitschaft im Bewerbungsgespräch.
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Warnsignale erkennen: Das sagen die Antworten über Bewerber aus
Jetzt wird es spannend: Was verraten die Antworten wirklich über die Belastbarkeit? Laut den XING-Experten können bestimmte Antwortmuster auf mangelnde Belastbarkeit hindeuten. Besonders problematisch ist in diesem Kontext die Verklärung von Dauerstress – wenn Bewerber etwa sagen: „Ich arbeite immer unter Druck, das gehört dazu.“ Ebenso bedenklich sind Schilderungen von Rückschlägen ohne erkennbare Lernkurve oder Erkenntnisse.
Weitere Warnsignale zeigen sich, wenn Bewerber während des Gesprächs stark emotional reagieren, gereizt oder überfordert wirken. Problematisch wird es auch, wenn Stress und Belastungen ausschließlich anderen zugeschoben werden, ohne die eigene Rolle zu reflektieren.
Ebenso sollten Personalverantwortliche aufmerksam werden, wenn Kandidaten keine konkreten Strategien zur Regeneration und Erholung nach intensiven Arbeitsphasen benennen können – ein klares Indiz für mangelnde Nachhaltigkeit in der Stressbewältigung. (Quelle: XING; Extrajournal; Hernstein) (jade)