Россиянку не пустили на отдых в Турцию по вине туроператора

Жительница Белгорода хотела провести отпуск в Турции. Она приобрела билет в турагентстве своего города, однако в результате её не пустили за границу.

Причиной неприятности стал недействительный загранпаспорт женщины. По турецким законам он должен быть действительным в течение 120 дней с момента пересечения границы, но срок действия загранпаспорта белгородки истекал раньше. Из-за этого она лишилась отпуска.

Россиянка снова явилась в турагентство, чтобы ей вернули потраченные деньги, но её требование не выполнили. Тогда она подала в суд на отказавших ей сотрудников. После этого ей возместили 63,5 тысячи рублей, включающие сумму за билет и за моральный ущерб.

Менеджер компании подчеркнула, что жительница Белгорода была в курсе правил въезда в Турцию и должна была внимательнее проверять собственный загранпаспорт.