Оксана Исакова: «улучшения должны внедряться системно и непрерывно»
Как отметил министр экономического развития России Максим Решетников на VI федеральном форуме «Производительность 360 в условиях кадрового голода, повышение производительности труда стало едва ли не единственным путем к сохранению эффективности производств.
Одним из первых в нашей стране бережливое производство еще в начале «нулевых» стал внедрять Горьковский автозавод.
О том, как эти технологии могут проявлять себя и быть универсальными, рассказала директор по развитию производственной системы предприятия Оксана Исакова.
Строить собственную производственную систему Горьковский автомобильный начал еще в 2003 году. По приглашению промышленника Олега Дерипаски в Нижний Новгород прибыли специалисты корпорации Toyota.
Именно стандарты данной компании, по словам Оксаны Исаковой, появившиеся еще в 30-е годы двадцатого века, считаются первоисточником бережливых технологий:
«Мы ничего не копировали у японцев в чистом виде, а шаг за шагом выявляли потери на каждом участке, анализировали их, внедряли новые стандарты. То есть разрабатывали свои принципы, актуальные именно для нашего производства, для нашей культуры. В этом — один из главных секретов универсальности бережливого мышления: оно может стать новой философией компании, пронизывающей все бизнес-процессы».
Директор по развитию производственной системы автозавода также отметила, что все улучшения зависят от людей:
«Многие считают, что повышение производительности труда — это прежде всего автоматизация. Но ни один самый передовой станок не даст эффекта без человека. Поэтому очень важно создать в компании атмосферу, которая бы побуждала каждого менять к лучшему что-то на своем рабочем месте, предлагать инициативы „снизу“. Важно, чтобы люди понимали, что для общего дела значение имеют не только крупные решения, но и малые шаги».
Горьковский автозавод ежемесячно внедряет около 200 таких улучшений. А самостоятельно подать заявку на это имеет возможность любой сотрудник. Срок реализации каждого удачного предложения минимален.
Один из важнейших принципов производственной системы, по словам Оксаны Исаковой, — это включение руководителей в процесс улучшений наравне с их подчиненными.
«Это значит — решать проблему не в высоком кабинете, а там, где она возникла. Когда руководитель выходит к людям и дает им возможность высказаться, это многое меняет — у сотрудников появляется мотивация»
Как отмечает Исакова, — улучшения должны внедряться системно и непрерывно.
«Нашей производственной системе уже больше 20 лет, и мы убедились, что постоянное совершенствование возможно и этот процесс, по сути, бесконечен. Меняются технологии, рынок ставит новые вызовы — всегда можно и нужно меняться. Если, например, в период кризиса 2008–2010 годов бережливые технологии позволили нам эффективно сжать производство и оптимизировать процессы, то сейчас — наоборот, помогают увеличить объемы, несмотря на нехватку персонала. В любых обстоятельствах бережливые технологии помогают не опускать руки, а идти и делать — ведь все инструменты уже известны и отработаны», — подытожила Оксана Исакова.